\n\n## Auf einen Blick\n\nNachdem du **Abwesenheiten** über das Menü geöffnet hast, siehst du einen Kalender mit der aktuellen Monatsansicht.\nDu kannst den angezeigten Monat ändern durch .\nDu kannst auch auf den Monat klicken und den gewünschten Zeitraum auswählen.\nMit Jetzt kommst du in den aktuellen Monat zurück.\n\nWählst du einen Arbeitsschritt aus, werden dir nur die Abwesenheiten der Mitarbeiter angezeigt, die dem Arbeitsschritt zugewiesen sind.\nDu kannst den Arbeitsschritt-Filter löschen, indem du mit der Maus drüberfährst und rechts das kleine **x** klickst.\nMit kannst du weitere Filtereinstellungen vornehmen.\n\nAuf der rechten Seite kannst du die Kalenderansicht ändern -\nMonat (),\nWoche (),\nListe ().\n\nIm Kalender siehst du die eingetragenen Abwesenheiten von dir und deinen Mitarbeitern. Je nach Abwesenheitsgrund und Status tauchen diese in verschiedenen Farben auf.\nEine abgelehnte oder noch nicht genehmigte Abwesenheit ist in einem transparenten Farbton gehalten.\n\nWählst du in der oberen Leiste **Mein Jahr** bekommst du eine Jahresübersicht angezeigt. Oben rechts siehst du das aktuelle Jahr. Klicke darauf, um das Jahr zu wechseln.\nDu siehst, wie viele Abwesenheitstage pro Grund du schon genommen hast (schwarze Zahl) und wie viele Tage dir insgesamt zustehen (graue Zahl).\n\n
\n\n\n\nMit einem Klick oben auf **Tabelle** öffnest du eine Listenansicht aller Abwesenheiten.\nAuch hier können in der oberen Zeile wieder Filtereinstellungen vorgenommen werden.\nZum Beispiel nach Grund und/oder Status.\nMit vor dem Mitarbeiternamen kannst du die Abwesenheit bearbeiten oder genehmigen.\n\n## Vorgaben Abwesenheiten\n\nUnter **Vorgaben** kannst du zulässige Abwesenheitstage pro Jahr und Grund für jeden Mitarbeiter eintragen.\nDu kannst nach Mitarbeiter und Abwesenheitsgrund filtern. Um identische Eingaben für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig vorzunehmen, kann in der Suchleiste unter Mitarbeiter und unter Abwesenheitsgrund ausgewählt werden. \n\nUm individuelle Änderungen vorzunehmen, gehe in die Spalte **Zulässig** und klicke beim entsprechenden Mitarbeiter und Grund in das Textfeld. Dort kannst du die zulässigen Abwesenheitstage eintragen.\nIn der nebenstehenden Spalte **Vom Vorjahr** kannst du die Resttage aus dem Vorjahr eintragen. Die beiden letzten Spalten **Geplant** und **Übrig** werden automatisch berechnet.\n\n\n\n\n## Abwesenheit erstellen\n\nUm eine Abwesenheit zu erstellen, öffne im Hauptmenü **Abwesenheiten**. Klicke anschließend oben rechts auf Abwesenheit oder auf den entsprechenden Tag im Kalender.\nEine andere Möglichkeit, eine Abwesenheit anzulegen, ist über den Stundenzettel. Die Option befindet sich dort unter . \n\nBei beiden Optionen öffnet sich ein Dialogfenster, in dem der Mitarbeiter, die Art der Abwesenheit und der Zeitraum eingegeben werden müssen. \nZusätzlich muss gegebenenfalls eine Vertretung und ein verantwortlicher Vorgesetzter zur Bestätigung der Abwesenheit eingetragen werden. Anschließend findest du ein Feld für Anmerkungen.\n\n\n\tDie Abwesenheit oder Vertretung kann direkt durch bestätigt oder mit abgelehnt werden. Die Änderung wird gespeichert und dokumentiert.\n\n\nNachdem du alle Daten eingetragen hast, musst du sie rechts unten **Speichern**. Das Dialogfenster schließt sich automatisch. Außerdem werden der verantwortliche Vorgesetzte und die Vertretung benachrichtigt.\n\nDu erhältst eine Benachrichtigung, wenn deine Abwesenheit bestätigt oder abgelehnt wurde.\n\n## Abwesenheit bearbeiten/löschen\n\nUm eine bereits im Kalender eingetragene Abwesenheit zu ändern, klicke auf die entsprechende Abwesenheit in deinem Kalender oder der Tabelle. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Änderungen vorgenommen werden können.\n\nAnschließend musst du die Änderungen unten rechts **Speichern**. Das Dialogfenster schließt automatisch.\n\nEventuell musst du jetzt auf eine erneute Genehmigung durch den Vorgesetzten und/oder der Vertretung warten. Entsprechende Mitarbeiter werden über die Änderungen benachrichtigt.\n\nUm eine Abwesenheit zu löschen, rufe das Dialogfenster wieder auf. Du findest unten links **Löschen**. Nach Klick kommt eine Warnmeldung. Bestätige diese mit **Löschen**, um die Abwesenheit endgültig zu löschen. Das Dialogfenster schließt automatisch.\n\n\n## Abwesenheit bestätigen/ablehnen\nDu bekommst eine Benachrichtigung, wenn eine neue Abwesenheitsanfrage eingegangen ist, die du genehmigen musst. Gehe über das Hauptmenü zu **Abwesenheiten**. Im Kalender siehst du jetzt einen transparenten Eintrag mit Mitarbeitername und Grund.\nIn der Tabellenansicht siehst du anhand des Status **Offen**, dass dieser noch nicht genehmigt wurde.\n\nUm eine Abwesenheit zu bestätigen oder abzulehnen, öffne das Dialogfenster. Entweder indem du auf die Abwesenheit im Kalender klickst oder auf das Stift-Symbol in der Tabelle.\n\nDu kannst die Abwesenheit durch bestätigen\noder mit ablehnen.\nDies wird dokumentiert und der Status wird geändert. Anschließend musst du die Änderungen unten rechts **Speichern**.\nDas Dialogfenster schließt automatisch.\n\nDer Mitarbeiter wird über die Statusänderung informiert.\n\n\n\n## Vertretung bestätigen/ablehnen\n\nDu erhältst eine Benachrichtigung, wenn ein Kollege dich als Vertretung angegeben hat. Gehe über das Hauptmenü zu **Abwesenheiten**. Im Kalender siehst du jetzt einen transparenten Eintrag mit folgendem Text: ❗Vertretung für: Name.\n\nKlicke auf den Eintrag. Es öffnet sich ein Dialogfenster und du kannst die Vertretung durch bestätigen\noder mit ablehnen.\nAnschließend musst du die Änderungen unten rechts **Speichern**. Das Dialogfenster schließt automatisch.\n\nDer Mitarbeiter wird über die Statusänderung informiert.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Abwesenheiten"],"icon":[0,"fa6-regular:calendar-xmark"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/abwesenheit"]}],[0,{"id":[0,"benachrichtigungen.mdx"],"slug":[0,"benachrichtigungen"],"body":[0,"\nArtesa sorgt dafür, dass du und deine Kollegen immer auf dem neuesten Stand seid. Benachrichtigungen informieren die Mitarbeiter, zum Beispiel über neue Aufträge oder Arbeitsschritte oder die Genehmigung beziehungsweise Ablehnung von Abwesenheiten und Stundenzetteln.\n\nBenachrichtigungen werden als roter Punkt mit einer Zahl angezeigt, die die Anzahl der neuen Benachrichtigungen angibt. Entweder im Hauptmenü oben rechts neben dem Benutzerkonto oder auf der linken Seite, wenn du dich in einer Anwendung befindest (Kreis mit Kürzel/Profilbild).\n\nUm eine Benachrichtigung anzuzeigen, klicke einfach auf dein Benutzerkonto und dann auf **Benachrichtigungen**.\n\nEinige Benachrichtigungen enthalten einen Link. Dieser führt dich zum Beispiel direkt zum entsprechenden Auftrag. Klicke dafür einfach auf die Auftragsbezeichnung.\n\nDu kannst oben in den **Einstellungen** anpassen, welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest.\n\n## Push-Benachrichtigungen\n\nArtesa kann dir auch Push-Benachrichtigungen über deinen Browser senden. Diese Funktion muss von jedem Benutzer im Mitarbeiterprofil aktiviert werden. Nach der Aktivierung der Push-Benachrichtigungen, fragt dich dein Browser einmalig, ob du Benachrichtigungen zulassen möchtest.\n\nNachdem du die Push-Benachrichtigungen aktiviert hast, musst du die Benachrichtigungen im Browser einmalig zulassen.\n\nWie du Benachrichtigungen aktivierst, erfährst du [hier](#push-benachrichtigungen-aktivieren).\n\nDie Berechtigung, ob Push-Benachrichtigungen gesendet werden dürfen, kannst du auch anpassen. Wähle dazu deinen Browser aus der Liste aus:\n\n- [Google Chrome](#google-chrome)\n- [Firefox](#firefox)\n- [Microsoft Edge](#microsoft-edge)\n- [Opera](#opera)\n- [mobiles Endgerät](#mobiles-endgerät--tablet--smartphone)\n- [Andere](#andere)\n\n### Push-Benachrichtigungen aktivieren\n\nUm die Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, klicke in Artesa im Hauptmenü oben rechts auf dein **Profil**, in den anderen Ansichten auf den letzten Menüpunkt links. Es öffnet sich ein Auswahlmenü, in dem du auf **Benachrichtigungen** klicken kannst.\n\nDu siehst deine Benachrichtigungen oben in der Mitte, dort kannst du auf **Einstellungen** klicken.\n\nDu siehst die Benachrichtigungseinstellungen, standardmäßig sollten die Optionen **In App** aktiviert und die Option **Push** deaktiviert sein.\n\nWenn du **Push** aktivierst, wird Artesa dich fragen, ob du uns erlaubst, dir Benachrichtigungen zu senden, wenn du auf **Zustimmen** klickst, wird dein Browser dich erneut nach deiner Zustimmung fragen.\n\nAuch hier musst du auf **Zulassen** klicken, um Benachrichtigungen zu erhalten.\n\n### Google Chrome\n\nIn Chrome kannst du deine Benachrichtigungen ganz einfach zurücksetzen.\n\nÖffne dazu einfach [Artesa](https://app.artesa.de/) in der Adresszeile siehst du ein Icon vor der URL. Wenn du darauf klickst, öffnen sich die Webseiten-Einstellungen für Artesa.\n\nDort kannst du ganz einfach Benachrichtigungen **deaktivieren**, **aktivieren** oder einfach die **Berechtigung zurücksetzen**. Lade die Seite neu und deine Änderungen sollten übernommen sein, oder du wirst gefragt, ob du Benachrichtigungen erhalten möchtest.\n\nWeitere Hilfe zum Thema findest du [hier](https://support.google.com/chrome/answer/3220216?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop).\n\n### Firefox\n\nIn Firefox kannst du deine Benachrichtigungen ganz einfach zurücksetzen.\n\nÖffne dazu einfach [Artesa](https://app.artesa.de/) in der Adresszeile siehst du ein oder zwei Icons vor der URL. Wenn du darauf klickst, öffnen sich die Webseiten-Einstellungen für Artesa.\n\nDort kannst du deine Berechtigung entfernen, indem du auf **erlaubt** oder **blockiert** klickst.\n\nLade Artesa erneut und du wirst gefragt, ob dir Benachrichtigungen gesendet werden dürfen.\n\nWeitere Hilfe zum Thema findest du [hier](https://support.mozilla.org/de/kb/push-benachrichtigungen-firefox).\n\n### Microsoft Edge\n\nIn Microsoft Edge kannst du deine Benachrichtigungen ganz einfach zurücksetzen.\n\nÖffne dazu einfach [Artesa](https://app.artesa.de/) in der Adresszeile, vor der URL siehst du ein . Wenn du darauf klickst, öffnen sich die Webseiten-Einstellungen für Artesa.\n\nDort kannst du ganz einfach Benachrichtigungen **Zulassen** oder **Blockieren**.\n\nLade die Seite neu und deine Änderungen sollten übernommen sein.\n\nWeitere Hilfe zum Thema findest du [hier](https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/verwalten-sie-website-benachrichtigungen-in-microsoft-edge-0c555609-5bf2-479d-a59d-fb30a0b80b2b).\n\n### Opera\n\nIn Opera kannst du deine Benachrichtigungen ganz einfach zurücksetzen.\n\nÖffne dazu einfach [Artesa](https://app.artesa.de/) in der Adresszeile, vor der URL siehst du ein . Wenn du darauf klickst, öffnen sich die Webseiten-Einstellungen für Artesa.\n\nDort kannst du ganz einfach **Benachrichtigungen** und **Pop-ups und Weiterleitung** **deaktivieren**, **aktivieren** oder einfach die **Berechtigungen zurücksetzen**. Lade die Seite neu und deine Änderungen sollten übernommen werden, oder du wirst gefragt, ob du Benachrichtigungen erhalten möchtest.\n\n### mobiles Endgerät / Tablet / Smartphone\n\nWenn du Artesa als App auf deinem mobilen Endgerät installiert hast, öffne Artesa zuerst in deinem **Browser** (es muss derselbe Browser sein, mit dem du die App installiert hast). In unserem Beispiel verwenden wir Google Chrome.\n\nWenn du [Artesa](https://app.artesa.de/) geöffnet hast, klicke auf das Icon vor der URL und öffne die **Webseiten-Einstellungen**.\n\nWähle nun **Berechtigungen**, dort kannst du entweder die **Berechtigungen zurücksetzen** oder klickst auf **Benachrichtigungen** und passt deine Berechtigung dort an.\n\nWenn du nur deine Berechtigungen angepasst hast, bist du fertig, wenn du Berechtigungen zurücksetzen gewählt hast, musst du Artesa neu laden, dann wirst du erneut gefragt, ob du Benachrichtigungen zulassen möchtest.\n\n[//]: <> (### Safari TODO)\n\n### Andere\n\nLeider können wir nicht alle Browser und Endgeräte abdecken, wenn die angegebenen Wege bei dir nicht funktionieren, versuche die **Einstellungen** in deinem Browser zu öffnen.\n\nSuche nach **Webseitendaten** oder einem ähnlichen Begriff.\n\nDann **Berechtigungen/Benachrichtigungen** oder synonyme Begriffe.\n\nNormalerweise findest du dann eine Seite, auf der du Benachrichtigungen für Webseiten zulassen oder blockieren kannst. Füge entsprechend app.artesa.de hinzu.\n\nWenn auch das nicht hilft, kannst du im Internet nach einer Lösung suchen, indem du zum Beispiel nach **\"DEIN BROWSER/DEIN ENDGERÄT Webseiten-Benachrichtigungen anpassen\"** suchst.\n\nFür weitere Hilfe wende dich an Kollegen, die vielleicht schon ähnliche Probleme hatten.\n\nNotfalls kannst du deine Browserdaten löschen, dann wird auch die Berechtigung gelöscht.\n\nSollten diese Lösungsansätze nicht helfen, wende dich bitte an den Support von Artesa (support@artesa.de).\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Benachrichtigungen"],"icon":[0,"fa6-regular:envelope"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/benachrichtigungen"]}],[0,{"id":[0,"erfassung.mdx"],"slug":[0,"erfassung"],"body":[0,"\nimport ForRole from \"~/components/manual/ForRole.vue\";\n\nIn der Erfassung können Arbeitszeiten für Aufträge und Arbeitsschritte erfasst, sowie Arbeitsschritte abgeschlossen werden. Die Übersicht zeigt dir für jeden Tag alle Arbeitsschritte an, die dir zugeordnet sind.\n\n\n\n## Auf einen Blick\n\nÖffne **Erfassung** über das Hauptmenü. Du siehst nun den aktuellen Tag und eine Liste an Arbeitsschritten, die zu bearbeiten sind. Du kannst den Tag ändern, indem du nutzt oder durch Klicken auf das Datum. Mit dem Button Jetzt gelangst du schnell zum aktuellen Tag zurück.\n\nDu kannst oben links mit nach Bereichen filtern. Oben rechts mit kannst du die Ansichten ändern. Zum Beispiel eine Monatsansicht. Außerdem kannst du wählen, ob du alle Arbeitsschritte oder nur dir zugewiesenen Arbeitsschritte sehen willst.\n\nDie Arbeitsschritte erscheinen in der Liste. Je nach Arbeitsschritt in verschiedenen Farben und je nach Status unterschiedlich kräftig. Ein abgeschlossener Arbeitsschritt ist transparent und durchgestrichen. Ein roter Punkt auf dem farbigen Kärtchen zeigt dir an, dass eine neue Nachricht im **Chat** vorhanden ist.\n\n## Zeit erfassen\n\nWähle einen Arbeitsschritt durch Anklicken aus und ein Fenster öffnet sich. In diesem Fenster werden dir alle relevanten Informationen über den Auftrag und die Arbeitsschritte angezeigt. Außerdem kannst du dich, falls noch nicht geschehen, dem Auftrag zuordnen. In der oberen Hälfte des Fensters siehst du ein Prozessdiagramm aller Arbeitsschritte, dein aktueller Arbeitsschritt ist grün umrandet. Über das Prozessdiagramm kannst du zwischen den einzelnen Arbeitsschritten navigieren.\n\nWenn du einen Arbeitsschritt geöffnet hast, kannst du für diesen Zeiten erfassen. Klicke dafür entweder auf **einstempeln** oder gleich auf die entsprechende Tätigkeit. (Tätigkeiten werden von Admins in den Einstellungen definiert. Diese können zum Beispiel **Arbeit** oder **Pause** sein).\n\nWenn du eingestempelt bist, verfärbt sich die Zeile grün. So siehst du immer, ob und auf welcher Tätigkeit du dich eingestempelt hast. Außerdem werden deine Zeiten automatisch in deinen [Stundenzettel](/handbuch/stundenzettel#stundenzettel) übertragen.\n\nWenn du das Fenster schließt, siehst du unten auf dem Bildschirm, dass deine Arbeitszeit erfasst wird.\nAuf der rechten Seite kannst du diese pausieren/fortsetzen / oder ausstempeln . Du kannst dich auch in Verteilzeiten einstempeln, falls du gerade keinen Arbeitsschritt bearbeitest. Drücke dafür auf und wähle eine von deinem Admin definierte Verteilzeit aus.\n\n## Aufgaben erledigen\n\nIm unteren Bereich eines Arbeitsschritt-Fensters findest du, falls vorhanden, Aufgaben. Auf der rechten Seite findest du eventuell das Fälligkeitsdatum und die zugewiesenen Mitarbeiter.\nDurch das Kontrollkästchen auf der linken Seite, kannst du die Aufgabe abhaken. Die Aufgabe ist nun erledigt und wird durchgestrichen.\n\n\n\nFährst du mit der Maus über eine abgeschlossene Aufgabe, erscheint eine Information, wer die Aufgabe wann fertiggestellt hat.\n\nKlickst du in das Textfeld der Aufgabe, kannst du diese bearbeiten. Auf der rechten Seite kannst du das Fälligkeitsdatum ändern () und einen Mitarbeiter zuweisen ().\nUm einen zugewiesenen Mitarbeiter oder das Datum wieder zu entfernen, klick auf das Datum oder Kürzel und anschließend auf das **x**.\nUm eine ganze Aufgabe zu entfernen, klicke auf .\n\nMit Aufgabe hinzufügen, kannst du weitere Aufgaben hinzufügen.\n\n\n\n## Arbeitsschritt abschließen\n\nUm einen Arbeitsschritt abzuschließen, wähle den entsprechenden Arbeitsschritt aus der Liste und öffne durch Klicken auf den Arbeitsschritt das Fenster wieder. Nun kannst du diesen **Abschließen**. Eventuell müssen vorher noch Dateien hochgeladen werden. Die Dateien kannst du in dem **Chat** auf der rechten Seite hochladen. Dieser Chat funktioniert wie ein WhatsApp Chat. Du kannst also auch Nachrichten zum Auftrag verfassen und bekommen.\n\nOben im Reiter **Dateien** findest du eine gelistete Übersicht aller bereits hochgeladenen Dateien.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Erfassung"],"icon":[0,"fa6-solid:clipboard-list"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/erfassung"]}],[0,{"id":[0,"formulare.mdx"],"slug":[0,"formulare"],"body":[0,"\nimport ForRole from \"~/components/manual/ForRole.vue\";\nimport { icons, permalinks } from \"~/utils/permalinks\";\n\nMit Artesa kannst du ganz einfach standardisierte Formulare ausfüllen. Dabei kannst du von Artesa vordefinierte Formulare oder individuell für dein Unternehmen entwickelte Formulare verwenden.\n\n\n Schau jetzt auf unserer Seite für Formulare vorbei und buche dir einen Termin, damit wir die Formulare für dich einrichten können!\n \n\n\nFormulare kannst du entweder in der Auftragsakte unter **Formulare**, in der **Erfassung** oder im Hauptmenü unter **Formulare** erstellen und einsehen.\n\nIn der Formularliste hast du verschiedene Filtermöglichkeiten, die du in der obersten Zeile der Tabelle einstellen kannst.\n\n## Formular ausfüllen\n\nUm ein Formular auszufüllen, wähle oben rechts Formular. Du kannst auswählen, welches Formular du ausfüllen möchtest.\n\nNachdem du ein Formular ausgewählt hast, öffnet sich ein neues Fenster, in dem du in der ersten Zeile auswählen kannst, für welchen Auftrag und Arbeitsschritt du das Formular erstellen möchtest. Wenn du noch keinen Auftrag oder Arbeitsschritt zugeordnet hast, kannst du dies später nachholen.\n\nAlle anderen Felder sind je nach Formular sehr individuell. Es gibt verschiedene Arten von Feldern, die Datenstrukturen vorgeben, wie sie aus anderen Bereichen von Artesa bekannt sind. Ein Feld kann z.B. Text/Zeichen, eine Zahl, ein Datum, eine Adresse oder ein Auswahlmenü (z.B. Mitarbeiterliste) enthalten. Es gibt zwei spezielle Felder, Unterschriftsfelder und Zeichenfelder. In Unterschriftsfeldern kann freihändig unterschrieben werden, die Unterschrift wird dann mit einem Zeitstempel gespeichert. Um ein Unterschriftsfeld zu bearbeiten, klicke auf . In Skizzenfeldern kannst du frei Hand schreiben oder skizzieren und zusätzlich auch geometrische Strukturen einfügen. Ein Skizzenfeld kannst du mit öffnen. Am besten lernst du das Skizzenfeld kennen, indem du einfach ausprobierst, was möglich ist. Dazu öffnest du am besten die Vorlage **Aufmaßblatt** und dort die **Skizze**. Hier kannst du frei ausprobieren und deiner Kreativität freien Lauf lassen, viel Spaß dabei!\n\nNachdem du ein Formular ausgefüllt hast, kannst du unten rechts auf Abschließen klicken oder das Formular als Entwurf speichern, indem du auf klickst. Du kannst das Formular auch Drucken, dort kannst du das Formular auch als PDF speichern, indem du im Druckfenster **Als PDF speichern** auswählst.\n\nIn der Formularliste kannst du noch eine zusätzliche Beschreibung eingeben. Wählen Sie dazu das gewünschte Formular in der Spalte **Beschreibung** aus und geben Sie den Text ein.\n\n## Formular bearbeiten\n\nEin Formular kannst du einfach bearbeiten, indem du vor dem Formular auf klickst. Es öffnet sich das gleiche Fenster, wie beim Ausfüllen eines Formulars.\n\n## Formular löschen\n\nEin Formular kannst du löschen, indem die auf Löschen am Ende der Zeile klickst.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Formulare"],"icon":[0,"fa-solid:pencil-alt"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/formulare"]}],[0,{"id":[0,"listen.mdx"],"slug":[0,"listen"],"body":[0,"import ForRole from \"~/components/manual/ForRole.vue\";\nimport { icons, permalinks } from \"~/utils/permalinks\";\n\n## Auf einen Blick \nListen werden in Artesa verwendet, um dir einen besseren Überblick über die Informationen deines Unternehmens zu geben. Insgesamt bietet dir Artesa dafür 5 verschiedene Listen: [Auftrag](#auftragsliste), [Kunden](#kundenliste), [Arbeitsschritte](#arbeitsschrittliste), [Projekte](#projektliste) und [Formulare](#formularliste). \n\nDie Listen haben alle einen ähnlichen Aufbau in einer Tabelle, in der die Inhalte übersichtlich und leicht verständlich aufgelistet sind.\n\n\n\nDie Abbildung zeigt den groben Aufbau der Listen. Die Spalten sind je nach Liste unterschiedlich. Einige Spalten haben eine Sortier- und Suchfunktion, hier in der Abbildung z.B. die Spalte Projekt. Du kannst das Tabellenformat ändern und Spalten entfernen oder andere Spalten hinzufügen. Dies kannst du mit dem Button tun, wobei du auch die Möglichkeit hast, die Spaltenanordnung per Drag’n’Drop zu verschieben.\t \n\nDie Listen zeigen normalerweise alle möglichen Einträge, aber wenn du zu viele Einträge hast, um sie alle auf einmal zu sehen, zeigt Artesa nur einen Ausschnitt auf einmal. Um die anderen Einträge zu sehen, klicke auf den Pfeil unten auf der Seite, um die andere Seite zu öffnen. Du kannst die Anzahl der Einträge, die auf einmal angezeigt werden, ändern und dir 20, 50 oder sogar 100 Einträge auf einmal anzeigen lassen. Neben der Auswahl siehst du immer, wie viele Einträge du insgesamt hast. \n\nWeitere Einträge können auch über die Listen Aufträge, Kunden und Formulare angelegt werden. Die Funktion wird dann über den oben rechts aktiviert. Vergesse nicht, dass neue Arbeitsschritte über die Admin-Einstellungen angelegt werden und neue Projekte erst entstehen, wenn sie in die Aufträge eingegeben werden.\n\n## Auftragsliste\nIn der Auftragsliste werden alle von dir erstellten Aufträge angezeigt. Grundsätzlich besteht die Tabelle, sofern du sie nicht geändert hast, aus der Projektnummer, dem Auftrag, dem Kunden, dem Erstellungsdatum und dem Auftragsstatus. \n\n\n\nDu kannst über den Infobutton bei jedem Auftrag direkt auf die Auftragsakte zugreifen. Zusätzlich besteht in den Aufträgen die Möglichkeit, die aktuelle Tabelle als CSV-Datei zu exportieren, um sie z.B. in Excel weiter zu bearbeiten. Dies kannst du unten rechts mit Aufträge exportieren machen.\n\n## Kundenliste\nIn der Kundenliste werden alle von dir angelegten Kunden angezeigt. In der Regel enthält die Tabelle die Kundennummer, den Kundennamen, die Anzahl der Aufträge, die Telefonnummer und die Adresse, sofern diese nicht vorher geändert wurde.\n\n\n\nÜber den Info-Button jedes Kunden kann direkt auf die Daten zugegriffen werden, um alte Daten zu aktualisieren oder neue Daten hinzuzufügen. Außerdem kann man sich alle Aufträge mit genau diesem Kunden anzeigen lassen und von dort aus mit einem Klick direkt zum gewünschten Auftrag des Kunden springen.#\n\nBei Kunden besteht die Möglichkeit, alte oder nicht mehr vorhandene Kunden direkt über den rechts in der Leiste zu entfernen.\n\n## Arbeitsschrittliste\nIn der Liste der Arbeitsschritte werden alle angelegten Arbeitsschritte angezeigt. Die Tabelle enthält in der Regel den Arbeitsschritt, den Auftrag, das Datum, die Anzahl der zugeordneten Mitarbeiter, den Auftragsstatus und den Status des Arbeitsschrittes, sofern diese Vorauswahl in den Einstellungen nicht geändert wurde.\n\n\n\n## Projektliste\nIn der Liste Projekt werden dir Projekte angezeigt, wenn du deinen Aufträgen Projekt-Nr. zugewiesen hast. Wenn du also deinen Aufträgen keine Projekt-Nr. gibst, wird die Liste Projekte bei dir leer sein.\n\nDie Tabelle enthält in der Regel die Projektbezeichnung, die zugeordneten Aufträge, wer das Projekt erstellt hat und wann das Projekt erstellt wurde. Letzteres hängt davon ab, wer zuerst einen Auftrag mit dieser Projektbezeichnung erstellt hat.\n\n\n\n## Formularliste\n\nIn der Liste Formulare dir Formulare angezeigt. Dir werden nur Formulare angezeigt, wenn du auch welche besitzt. Dafür hast du die Möglichkeit dir von Artesa individuelle Formulare zu erstellen oder Musterformulare zur Verfügung zu stellen.\n\n\n Schau jetzt auf unserer Seite für Formulare vorbei und buche dir einen Termin, damit wir die Formulare für dich einrichten können!\n \n\n\nDie Tabelle enthält das Formular, den zugeordneten Auftrag, den Bearbeiter, das Erstellungsdatum und eine Beschreibung.\n\n\n\nWenn du ein Formular löschen möchtest, kannst du dies jederzeit rechts in der Zeile über den Button tun."],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Listen"],"icon":[0,"fa6-solid:list"],"draft":[0,false],"role":[0,"office"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/listen"]}],[0,{"id":[0,"tagewerk.mdx"],"slug":[0,"tagewerk"],"body":[0,"\nIn der Tagewerkübersicht können Arbeitszeiten für Aufträge und Arbeitsschritte erfasst, sowie Arbeitsschritte abgeschlossen werden.\nDie Übersicht ist zum Beispiel für die Fertigung mit festem Arbeitsplatz geeignet.\n\n\n\n## Auf einen Blick\n\nNachdem du im Hauptmenü **Tagewerk** geöffnet hast, siehst du die Bereiche, deren Fähigkeiten du beherrschst.\nÜber kannst du weitere oder **alle** Bereiche wählen.\n(Die Bereiche werden von Admins in den Einstellungen definiert).\nWenn Arbeitsschritte in Bearbeitung sind, wird dies durch eine rote Zahl neben dem Arbeitsbereich angezeigt. Die rote Zahl gibt an, wie viele Mitarbeiter gerade in diesem Arbeitsbereich eingestempelt sind.\n\nKlicke auf deinen gewünschten Bereich.\nAuf der linken Seite findest du nun vergangene, nicht abgeschlossene Aufträge und aktuelle Aufträge für diesen Bereich.\nDu kannst auch nach Aufträgen suchen. Auf der rechten Seite findest du abgeschlossene Aufträge. Mittig findest du deinen Namen, sowie die Namen deiner Kollegen.\nHinter deinem Namen siehst du in weiß Aufträge, die dir zugewiesen und noch nicht abgeschlossen sind.\nIn rot siehst du den Auftrag, in den du gerade eingestempelt bis.\n\nSollte ein Vorgesetzter einen Hinweis für das Tagewerk verfasst haben, findest du diesen am oberen Seitenrand in rot hinterlegt.\n\n## Zeit erfassen\n\nWähle deinen Auftrag durch Klicken aus und es öffnet sich ein Fenster.\nIn diesem Fenster werden dir alle relevanten Informationen zum Auftrag und den Arbeitsschritten angezeigt.\nAußerdem kannst du dich, falls noch nicht passiert, dem Auftrag zuweisen, dies ist aber optional.\n\nÜber dieses Fenster kannst du dich auch ein- und ausstempeln. Klicke dafür entweder auf **einstempeln** oder gleich auf die entsprechende Tätigkeit.\n(Tätigkeiten werden von Admins in den Einstellungen definiert. Diese können zum Beispiel **Arbeit** oder **Pause** sein).\n\nWenn du eingestempelt bist, verfärbt sich die Zeile grün. So siehst du immer, ob und auf welcher Tätigkeit du dich eingestempelt hast.\nAußerdem werden deine Zeiten automatisch in deinen [Stundenzettel](/handbuch/stundenzettel#stundenzettel) übertragen.\n\nSchließt du das Fenster, siehst du am unteren Bildschirmrand deine Arbeitszeit laufen.\nAuf der rechten Seite kannst du diese pausieren/fortsetzen / oder ausstempeln . Du kannst dich auch in Verteilzeiten einstempeln, falls du gerade keinen Arbeitsschritt bearbeitest. Drücke dafür auf und wähle eine Verteilzeit aus.\n\nDu kannst dir auch unser [Einführungsvideo Erfassung](https://www.youtube.com/watch?v=yigQQkOIE-w) anschauen, um weitere Informationen zu erhalten.\n\n## Auftrag abschließen\n\nUm einen Auftrag abzuschließen, wähle den entsprechenden Auftrag aus und öffne durch Klicken auf den Auftrag das Fenster wieder. Nun kannst du diesen **Abschließen**. Eventuell müssen vorher noch Dateien hochgeladen werden. Die Dateien kannst du in dem **Chat** auf der rechten Seite hochladen. Dieser Chat funktioniert wie ein WhatsApp Chat. Du kannst also auch Nachrichten zum Auftrag verfassen und bekommen.\n\nOben im Reiter **Dateien** findest du eine gelistete Übersicht aller bereits hochgeladenen Dateien.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Tagewerk"],"icon":[0,"fa6-solid:industry"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/tagewerk"]}],[0,{"id":[0,"stundenzettel.mdx"],"slug":[0,"stundenzettel"],"body":[0,"\nimport ForRole from \"~/components/manual/ForRole.vue\";\n\nDie Zeiterfassung mit Artesa funktioniert fast wie von selbst!\nDie App erfasst die Zeiten im Vorbeigehen, dazu musst du dich nur auf einen Auftrag oder im Tagewerk einstempeln.\nDie erfassten Zeiten werden dann im Stundenzettel aufgelistet und können von dir eingereicht oder bei Bedarf angepasst werden.\nDie App unterstützt dich auch bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wie Pausenzeiten und der maximalen täglichen Arbeitszeit.\n\nDein Betrieb nutzt kein klassisches 40-Stunden-Modell? Kein Problem, erstelle dein eigenes Arbeitszeitmodell, Hilfe dazu findest du [hier](/handbuch/einstellungen#stundenzettel).\n\n\n\n## Auf einen Blick\n\nDer **Stundenzettel** kann über das Artesa-Hauptmenü geöffnet werden.\n\nEs öffnet sich die Übersicht der aktuellen Woche. Du siehst die einzelnen Tage mit Arbeitszeiten und Pausen. \nUnter dem Datum siehst du den Status der erfassten Zeit: **Entwurf/eingereicht/bestätigt/abgelehnt**.\nSollte der Stundenzettel nachträglich bearbeitet werden, erscheint außerdem der Hinweis **Nachtrag**. Ebenfalls ist dieser Hinweis in der .csv-Datei vermerkt.\nSowohl du, als auch deine Vorgesetzten können den Status und den Hinweis der Stundenzettel sehen.\n\nDu siehst ebenfalls deine Ist- und Soll-Stunden, sowie deren Differenz für die angezeigte Woche.\nSolltest du keine Arbeitszeiten über Aufträge erfasst haben, wird die Standardzeit angezeigt.\n\nOben links kannst du zwischen den Wochen wechseln.\nEntweder durch oder durch klicken auf die aktuelle Woche.\nMit Jetzt gelangst du schnell auf die aktuelle Woche zurück.\n\nDu kannst oben in der Mitte auch zu der Monats- oder Tagesansicht wechseln. Für die Erläuterung nutzen wir die Wochenansicht.\n\n\n\tIn der oberen rechten Ecke ist der Benutzer zu sehen, dessen Zeiten gerade\n\tangezeigt werden. Um ihn zu ändern, klicke auf seinen Namen. Wähle den\n\tgewünschten Benutzer aus der Liste aus oder beginne den Namen in das Textfeld\n\tzu tippen.\n\n\n## Zeiten bearbeiten/einreichen\n\nÖffne die Woche, für die du Stunden erfassen möchtest.\nFür jeden Tag wird die erfasste Anwesenheits- und Pausenzeit automatisch angezeigt. Für Tage, an denen keine Zeiten über Arbeitsschritte erfasst wurden, siehst du die Standardarbeitszeiten angezeigt.\nDie Erfassung erfolgt durch das Einstempeln. Weitere Infos findest du dazu unter [Erfassung](/handbuch/erfassung).\n\nDu kannst die Zeiten manuell bearbeiten, indem du in das Textfeld klickst und die neue Zeit über die Tastatur eintippst.\nSolltest du Zeiten angeben, die nicht den festgelegten Vorgaben entsprechen, werden Warnungen angezeigt.\nDie Arbeitszeit wird automatisch berechnet. Bitte beachte, dass nach händischer Bearbeitung der **Anwesenheit** oder **Pause** der Hinweis **Nachtrag** erscheint (der Hinweis ist optional und kann im Arbeitszeitmodell aktiviert oder deaktiviert werden).\n\nAm besten hinterlässt du einen Hinweis für deinen Vorgesetzten, was der Grund für die händische Bearbeitung ist.\nKlicke dafür auf die neben der Arbeitszeit.\nEs erscheint ein Textfeld, in welches du einen Hinweis eingeben kannst.\n\nKlickst du auf die Zeile **Zeitabschnitte**, öffnet sich eine Liste mit deinen erfassten Auftrags- und Verteilzeiten der Arbeitsschritte und Tätigkeiten des Tages.\nIst die Liste unvollständig oder fehlerhaft, kannst du die Zeiten und Arbeitsschritte manuell anpassen oder ergänzen.\nKlicke hierfür rechts auf .\nEs öffnet sich ein Dialogfenster, in dem du Anpassungen vornehmen kannst und anschließend mit **Eintragen** speicherst.\nMit kannst du einen Zeitabschnitt löschen.\n\nAußerdem kannst du durch Auftrag \nund Verteil Zeiten manuell hinzufügen.\nFülle hierfür die Daten im sich öffnenden Dialogfenster aus und klicke dann **Eintragen**.\n\nBitte beachte, dass der Hinweis **Nachtrag** erscheint, wenn die Arbeits- oder Verteilzeiten manuell angepasst werden.\n\nUm alle manuellen Bearbeitungen rückgängig zu machen, kannst du auf klicken.\nEs stehen jetzt wieder die automatisch erfassten Zeiten oder die Standard-Arbeitszeiten im Stundenzettel.\n\nMit auf der rechten Seite können die Arbeitszeiten eingereicht werden.\nDeine Zeiten werden automatisch als Entwurf gespeichert, bis du diese einreichst.\n\nNachdem du den Stundenzettel eingereicht hast, wird dieser gespeichert und du musst auf eine Genehmigung oder Ablehnung durch einen Verantwortlichen warten. Der Verantwortliche wird über das Einreichen deines Stundenzettels informiert und du erhältst ebenfalls eine Benachrichtigung, wenn dein Stundenzettel genehmigt/abgelehnt wurde.\n\nSollte es zu einer Ablehnung kommen, findest du eine Bemerkung zu dem Grund der Ablehnung. Bearbeite deine Zeiten einfach wie oben beschrieben und reiche sie erneut ein.\n\n\n\nUnten rechts auf der Seite besteht für dich die Möglichkeit, den Stundenzettel als .csv-Datei zu exportieren. Eine\n.csv-Datei kannst du einfach in Excel auswerten. Zum Beispiel, um die Gesamtarbeitszeit des Monats zu ermitteln.\n\nDarüber hinaus hast du die Möglichkeit, deine Abwesenheiten in den Stundenzettel einzutragen. Die Funktion Abwesenheit eintragen befindet sich oben rechts neben **Alle einreichen**. \n\n\n## Stundenzettel bestätigen/ablehnen\nWenn ein Mitarbeiter einen Stundenzettel eingereicht hat, erhältst du darüber eine Benachrichtigung. \nKlicke auf den Link in der Benachrichtigung, um direkt zum Stundenzettel zu gelangen oder gehe über das Hauptmenü auf **Stundenzettel**. \nWähle oben rechts den entsprechenden Mitarbeiter aus und links den gewünschten Monat.\n\nDu siehst nun rechts am Ende der Kalenderwochen zwei Buttons -\ngrün bestätigen (),\nrot ablehnen ().\nDurch Aufklappen der Kalenderwoche kannst du auch einzelne Tage ablehnen.\n\nWenn du eine Zeit ablehnst, musst du einen Grund für den Mitarbeiter angeben. Der Mitarbeiter wird über den veränderten Status informiert und muss den Stundenzettel korrigieren und erneut einreichen.\n\nDurch Klicken auf die Kalenderwoche, kannst du alle Informationen zu den Arbeitszeiten einsehen und nur einzelne Tage ablehnen.\nDu kannst die Zeiten auch wie oben beschrieben bearbeiten. Nachdem du die Zeiten von deinen Mitarbeitern bearbeitet hast,\nmusst du die Zeiten mit speichern. Mit kannst du die Bearbeitung rückgängig machen.\n\n\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Stundenzettel"],"icon":[0,"fa6-solid:business-time"],"draft":[0,false],"role":[0,"craft"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/stundenzettel"]}],[0,{"id":[0,"auftrag-anlegen.mdx"],"slug":[0,"auftrag-anlegen"],"body":[0,"\nAufträge können mit Artesa sehr einfach erstellt werden.\nDafür wird ein Formular ausgefüllt und du verwendest die definierten Auftragstypen und Arbeitsschritte\n(Auftragstypen und Arbeitsschritte können von Admins individuell definiert werden, eine Anleitung dazu findest du [hier](/handbuch/einstellungen#auftragstypen)). Daraus wird dann die Auftragsakte mit allem, was dazu gehört, erstellt.\n\nEin neuer Auftrag kann im Hauptmenü unter **Auftrag anlegen** angelegt werden. Weitere Möglichkeiten sind einmal über die Auftragsliste oder über die Plantafel, wo in beiden Fällen über das oben rechts ein neuer Auftrag angelegt wird.\n\n\n\n## Grunddaten\n\nNachdem du **Auftrag anlegen** geöffnet hast, siehst du ein Formular.\nDieses Formular ist in verschiedene Bereiche unterteilt.\nHier kannst du alle Grunddaten zum Auftrag eingeben. Die Felder sind entsprechend beschriftet.\n\nFür bestehende Kunden oder Projekte gibt es eine Suchfunktion.\nGib in das entsprechende Feld den Kundennamen oder die Projektnummer ein und du bekommst Vorschläge aus vorherigen Aufträgen angezeigt, welche du einfach übernehmen kannst.\nDu kannst auch einen neuen Kunden oder eine neue Projektnummer vergeben.\nNachdem du den Auftrag gespeichert hast, sind ebenfalls die neuen Daten gespeichert.\n\nIndem du einen Status festlegst, kannst du deine Aufträge einfacher filtern und siehst auf einen Blick, wie es mit deinen Aufträgen steht.\nDie Status können in den Einstellungen definiert werden, z.B. \"Neu\", \"Bereit für Rechnung\" oder \"Abgeschlossen\".\n\nAufträge können sehr vielfältig sein und oft kann Artesa diese nicht für alle Unternehmen abdecken. Auf Anfrage kannst du für deinen Betrieb **Auftragsmerkmale** erstellen lassen, um Artesa spezifischer an deinen Betrieb anzupassen. \n\nDie Auftragsmerkmale findest du in der Auftragsakte unter Status, in der Abbildung siehst du die Merkmale m² und Material. Zum Beispiel ist für Gerüstbauer die Quadratmeterzahl des Gerüsts ein wichtiges Merkmal. \n\nAuftrags- und Projektnummern können nach einem eigenen Schema vergeben werden.\nAchte darauf, dass die Nummern eindeutig sind, d.h. nur einmal im Datensatz vorkommen, da es sonst zu Verwechslungen kommen kann.\n\nIn der Karte **Arbeitsschritte** kannst du zum Auftragstyp passende Arbeitsschritte oder Standardabläufe wählen.\n\nDie Adresse der Baustelle kann über eine Google Maps Schnittstelle angegeben werden.\nGib einfach die Adresse ein und klicke auf den entsprechenden Vorschlag.\n\nZusätzlich kannst du weitere Daten wie allgemeine Informationen oder Anmerkungen zum Auftrag angeben.\nAlle Felder sind optional auszufüllen.\nSomit bist du flexibel in der Gestaltung und kannst zum Beispiel auch erstmal nur einen Kunden eintragen, um den Auftrag vorzumerken und später weiter bearbeiten.\nUm einen Auftrag später zu bearbeiten, musst du die [Auftragsakte](/handbuch/auftragsakte#auftragsakte) öffnen.\n\n## Arbeitsschritte\n\nDas Wichtigste für deine Planung sind die Arbeitsschritte, die einem Auftrag zugeordnet werden. Auf die Schritte stempeln sich deine Mitarbeiter später ein.\nBevor du deinen ersten Auftrag anlegst, musst du deshalb in den Einstellungen die [Auftragstypen](/handbuch/einstellungen#auftragstypen) und die [Arbeitsschritte](/handbuch/einstellungen#arbeitsschritte) definieren.\nFür eine noch einfachere und schnellere Planung lassen sich auch Standardabläufe definieren.\n\nDu kannst nun Arbeitsschritt,\n\nGruppe oder\n\n Standardablauf\n\nzu deinem Auftrag hinzufügen. Die Standardabläufe kannst du natürlich noch bearbeiten, um deinen Auftrag optimal abzubilden.\n\nFür jeden Arbeitsschritt solltest du die Anzahl der Mitarbeiter, Tage und Stunden angeben.\nNur so kann der Aufwand und die Kapazitäten richtig berechnet werden.\nAußerdem kannst du hier schon festlegen, welche Mitarbeiter dem Arbeitsschritt zugeordnet werden () oder eine Kolonne hinzufügen ().\nEbenfalls kannst du eine erste Terminierung vornehmen.\nUm weitere Informationen zur Mitarbeiterplanung zu bekommen, schaue dir unser [Einführungsvideo Mitarbeiterplanung](https://www.youtube.com/watch?v=V-cPpNHuVNQ) an.\n\nMit kannst du angeben, ob eine Fahrt notwendig ist und die Hin- und Rückfahrtzeiten angeben.\nDu kannst auf die Symbole neben den Fahrtzeiten klicken und Start und Ziel der Fahrt angeben.\n\nÄhnlich wie in der Auftragsakte kannst du bei den Arbeitsschritten den Status angeben, ob es sich um einen Entwurf handelt oder ob der Arbeitsschritt bereits fest geplant ist.\n\nDie Doku-Pflicht ist eine Funktion, mit der du einstellen kannst, dass deine Mitarbeiter erst eine gewisse Anzahl an Fotos hochladen müssen, bevor der Auftrag abgeschlossen werden kann. Dies ist zum Beispiel hilfreich für deine Unterlagen.\n\nUnter **Aufgaben** kannst du zu jedem einzelnen Arbeitsschritt eine ToDo-Liste erstellen.\nDiese Funktion soll dabei helfen, dass auch nichts vergessen wird und kann auch in der Qualitätskontrolle unterstützen.\nKlicke auf Aufgabe hinzufügen. Es erscheint ein Textfeld, in welches du die Aufgabe eintragen kannst.\nZum Beispiel **Müll entsorgen** oder **Werkzeug reinigen**. Mit kannst du die Aufgabe wieder entfernen.\nDu kannst auch gleich Mitarbeiter zuweisen, die die Aufgabe erledigen sollen () und ein Fälligkeitsdatum angeben ().\nUm einen zugewiesenen Mitarbeiter oder das Datum wieder zu entfernen, fahre mit der Maus über den Mitarbeiter oder das Datum und klick auf das **x**.\n\nDeine Mitarbeiter sehen die Aufgaben bei der **Erfassung** und können diese abhaken.\nÜber die **Erfassung** und **Auftragsakte** kannst du die Aufgaben nachträglich bearbeiten und anpassen. Mitarbeiter mit der Lizenz **Handwerker** können diese nur abhaken.\n\nWenn du alle Angaben gemacht hast, kannst du unten rechts auf Auftrag erstellen klicken. Der Auftrag ist gespeichert und wird in der [Plantafel](/handbuch/plantafel#plantafel) angezeigt. Außerdem werden Mitarbeiter, die bereits hinzugefügt wurden, über den neuen Auftrag benachrichtigt.\n\n## Auftrag bearbeiten/löschen\n\nUm einen Auftrag nachträglich zu bearbeiten oder sogar zu löschen, musst du die Auftragsakte öffnen.\nDies kannst du über die [Plantafel](/handbuch/plantafel#plantafel) oder die Auftragsliste machen.\nKlicke dafür im Kalender auf das Kärtchen des entsprechenden Auftrags oder in der Liste auf des entsprechenden Auftrags.\n\nIn der Akte kannst du den Auftrag unten links **Löschen**. Nach Klick kommt eine Warnmeldung.\nBestätige diese mit **Löschen**, um den Auftrag endgültig zu löschen. Das Fenster schließt automatisch.\n\nEbenfalls kannst du in der Akte Bearbeitungen über die vornehmen.\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Detailliertere Informationen zur Auftragsakte findest du [hier](/handbuch/auftragsakte#auftragsakte).\n\n\n## Auftrag duplizieren\n\nEine weitere Möglichkeit ist das Duplizieren eines bestehenden Auftrags. Dies ist praktisch, wenn immer wieder ähnliche Aufträge anfallen. Die wichtigsten Merkmale wie Kunde, Projekt, Adresse und Arbeitsschritte werden übernommen. Die Terminierung und die Mitarbeiter werden nicht kopiert und müssen im neuen Auftrag neu eingegeben werden. \nDie Funktion Duplizierenfindest du unter [Auftragsakte](/handbuch/auftragsakte#auftragsakte/) unten links. Möglicherweise musst du nach unten scrollen. "],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Auftrag anlegen"],"icon":[0,"fa6-solid:circle-plus"],"draft":[0,false],"role":[0,"office"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/auftrag-anlegen"]}],[0,{"id":[0,"auftragsakte.mdx"],"slug":[0,"auftragsakte"],"body":[0,"\nimport ForRole from \"~/components/manual/ForRole.vue\";\n\nDie Auftragsdaten werden gesammelt in der Auftragsakte dargestellt, die sich immer öffnet, wenn ein Auftrag über die [Plantafel](/handbuch/plantafel#plantafel) oder die Auftragsliste geöffnet wird.\nKlicke dafür im Kalender auf das Kärtchen des entsprechenden Auftrags oder in der Liste auf das des entsprechenden Aufrags.\n\nSolltest du deinen Auftrag beim Anlegen noch nicht ausreichend geplant haben, kannst du über die Auftragsakte ganz einfach die Planung abschließen oder Änderungen vornehmen.\n\nIn diesem Abschnitt gehen wir auf die grundlegenden Übersichten und Bereiche der Auftragsakte ein. Außerdem erläutern wir dir, wie du deinen Auftrag einfach und unkompliziert mit Artesa planen kannst.\n\n\n\n## Deckblatt\n\nNach dem Öffnen der Auftragsakte werden dir alle Grunddaten sowie der Auftragschat im Deckblatt gesammelt angezeigt.\nJe nach Gerät musst du eventuell nach unten scrollen.\n\nDu kannst die verschiedenen Daten bearbeiten, indem du auf der gewünschten Karte klickst.\nEs öffnet sich nun ein Dialogfenster und du kannst die Daten bearbeiten.\nBeende die Bearbeitung mit **Ok**. Das Dialogfenster schließt automatisch.\n\nUm den Auftrag einer deiner definierten Kategorien zuzuweisen, klicke oben rechts auf .\nUnter **Kategorie hinzufügen** kannst du nun eine Kategorie auswählen.\nBestätige diese mit auf der rechten Seite.\n\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Die Auftragsakte schließt automatisch.\n\nDu kannst den Status der einzelnen Arbeitsschritte ändern, indem du auf **Entwurf/Geplant/Fertig** klickst.\nDurch einen Klick auf werden alle nicht fertigen Arbeitsschritte automatisch auf **Geplant** gesetzt.\nEin erneuter Klick auf setzt alle nicht fertigen Arbeitsschritte automatisch auf **Entwurf**.\n\nEin Klick auf ermöglicht dir in dieser Ansicht Mitarbeiter zu bestimmten Schritten zuzuweisen oder zu entfernen.\n\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Die Auftragsakte schließt automatisch.\n\nWenn du deinen Auftrag **löschen** oder den Auftrag **duplizieren** möchtest, findest du diese Funktion unten links unter dem Chat. Eventuell musst du etwas nach unten scrollen. \n\nUm deine Arbeitsschritte zu planen oder zu ändern, gehe oben auf den Reiter **Arbeitsschritte**.\n\nWenn du auf in der Chat-Karte klickst, wird der Chat unten rechts angepinnt.\nDu kannst dann jederzeit, in jeder Ansicht auf den Chat zugreifen, indem du draufklickst.\nDu kannst den Chat wieder lösen, indem du draufklickst und oben rechts das **x** wählst.\n(Dies funktioniert **nicht** auf dem Smartphone. Auf dem Smartphone hat der Chat oben einen eigenen Reiter.)\n\n\n## Arbeitsschritte\n\nUnter **Arbeitsschritte** findest du die Übersicht der Arbeitsschritte, deren Aufwand und die dazugehörigen Mitarbeiter.\nDu kannst die Arbeitsschritte, Gruppen oder Standardabläufe hier bearbeiten oder weitere Abläufe hinzufügen.\nEine Planung ist dort ebenfalls möglich, indem du den Tag und die Startzeit auswählst.\n\nDu kannst nun Arbeitsschritt,\nGruppe oder\nStandardablauf zu deinem Auftrag hinzufügen. Die Standardabläufe kannst du natürlich\nnoch bearbeiten, um deinen Auftrag optimal abzubilden.\n\nFür jeden Arbeitsschritt solltest du die Anzahl der Mitarbeiter, Tage und Stunden angeben.\nNur so kann der Aufwand und die Kapazitäten richtig berechnet werden.\nAußerdem kannst du hier schon festlegen, welche Mitarbeiter dem Arbeitsschritt zugeordnet werden () oder eine Kolonne hinzufügen ().\nEbenfalls kannst du eine erste Terminierung vornehmen.\n\nMit kannst du angeben, ob eine Fahrt notwendig ist und die Hin- und Rückfahrtzeiten angeben.\nDu kannst auf die Symbole neben den Fahrtzeiten klicken und Start und Ziel der Fahrt angeben.\n\nDu kannst bei den Arbeitsschritten den Status angeben, ob es sich um einen Entwurf handelt oder ob der Arbeitsschritt bereits fest geplant ist.\n\nDie Doku-Pflicht ist eine Funktion, mit der du einstellen kannst, dass deine Mitarbeiter erst eine gewisse Anzahl an Fotos hochladen müssen, bevor der Auftrag abgeschlossen werden kann. Dies ist zum Beispiel hilfreich für deine Unterlagen.\n\nUnter **Aufgaben** kannst du zu jedem einzelnen Arbeitsschritt eine ToDo-Liste erstellen.\nDiese Funktion soll dabei helfen, dass auch nichts vergessen wird und kann auch in der Qualitätskontrolle unterstützen.\nKlicke auf Aufgabe hinzufügen. Es erscheint ein Textfeld, in welches du die Aufgabe eintragen kannst.\nZum Beispiel **Müll entsorgen** oder **Werkzeug reinigen**. Mit kannst du die Aufgabe wieder entfernen.\nDu kannst auch gleich Mitarbeiter zuweisen, die die Aufgabe erledigen sollen () und ein Fälligkeitsdatum angeben ().\nUm einen zugewiesenen Mitarbeiter oder das Datum wieder zu entfernen, fahre mit der Maus über den Mitarbeiter oder das Datum und klick auf das **x**.\n\nDeine Mitarbeiter sehen die Aufgaben bei der **Erfassung** und können diese abhaken.\nÜber die **Erfassung** kannst du die Aufgaben ebenfalls nachträglich bearbeiten und anpassen. Mitarbeiter mit der Lizenz **Handwerker** können diese nur abhaken.\n\n\n\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Die Auftragsakte schließt automatisch.\n\n## Dateien\n\nUnter **Dateien** findest du eine Auflistung aller Dateien, die einem Auftrag zugeordnet sind.\n\nWenn du links auf **Auftrag** klickst, werden dir die Ordner angezeigt. In den Ordnern kannst du wie in einem herkömmlichen Betriebssystem navigieren.\n\nDu kannst Dateien dem Auftrag, den Arbeitsschritten und Arbeitsschritt-Gruppen zuordnen. \nWenn du Dateien hast, die nur zu einem Arbeitsschritt gehören, kannst du sie direkt in diesem Arbeitsschritt hochladen. \nAuf diese Weise kannst du die Dateien sortieren. \nDateien, die aus der Erfassung oder dem Tagewerk hochgeladen werden, landen automatisch in dem entsprechenden Arbeitsschritt.\nWenn ein Arbeitsschritt einen oder mehrere Uploads benötigt, stelle sicher, dass diese dem Arbeitsschritt zugeordnet sind.\n\nNeben den Arbeitsschritten gibt es Upload-Kategorien, die eine weitere Sortierung der Dateien ermöglichen.\nUploadkategorien können in den Einstellungen definiert werden. Uploadkategorien können auch Rollen zugeordnet werden und sind dann nur für diese sichtbar.\nDateien können entweder per **Drag & Drop** oder per **Rechtsklick -> Kategorie** in eine Kategorie verschoben werden.\n\nDateien können nur einem Arbeitsschritt und einer Uploadkategorie zugeordnet werden können.\n\nUnter den Kategorien auf der linken Seite werden weitere Filter angezeigt, hier kann nach Dateitypen gefiltert werden z.B. Bilder oder PDFs.\n\nDateien können entweder im Dateibrowser oder im Chat hochgeladen werden. \n\nDateien lassen sich jederzeit zwischen den Ordnern verschieben, dafür einfach die Datei auf den Ordner ziehen.\n\nDateien können mit **Rechtsklick** umbenannt oder gelöscht werden.\n\n## Formulare\n\nUnter **Formulare** siehst alle Formulare, die für den Auftrag und die verschiedenen Arbeitsschritte ausgefüllt wurden. \nHier hast du auch die Möglichkeit weitere Formulare ausfüllen. Eine ausführliche Erklärung zu Formularen findest du [hier](/handbuch/formulare)\n\n## Ablauf\n\nDer **Ablauf** zeigt dir in einem Diagramm die zeitliche Abfolge der Arbeitsschritte.\nDamit kannst du kontrollieren, ob Abhängigkeiten bestehen und diese, sowie Pufferzeiten eingehalten werden.\n\nDu kannst in dieser Ansicht die Arbeitsschritte auch per Drag & Drop verschieben und so den Zeitpunkt ändern.\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Die Auftragsakte schließt automatisch.\n\n\n\n## Anmerkungen\n\nNeben dem Chat hast du auch die Möglichkeit, **Anmerkungen** für die Mitarbeiter und das Büro hinzuzufügen.\nWie zum Beispiel: Schlüssel beim Hausmeister abholen.\n\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Die Auftragsakte schließt automatisch.\n\n\n## Erfassung\n\nÜber die Auftragsakte kannst du dich ebenfalls über **Erfassung** einstempeln. Wir empfehlen allerdings dies über die [Erfassung](/handbuch/erfassung) zu tun.\n\n\n## Auswertung\n\nÜber den Reiter **Auswertung** bekommst du eine Übersicht aller erfassten Zeiten des Auftrags.\nDurch die Arbeitszeitauswertung erhältst du Einblicke in die Dauer und Tätigkeiten der einzelnen Aufträge.\nDiese kannst du nutzen, um Schwachstellen zu identifizieren und deine Abläufe zu optimieren.\n\nEbenfalls kannst du Zeiten über bearbeiten oder Notizen hinzufügen. Nehme die Anpassungen in dem Dialogfenster vor und **Speicher** die Änderung unten rechts.\nKlappe die Zeit aus () und du kannst die Notiz lesen. \nÜber kannst du eine erfasste Arbeitszeit löschen.\n\nDu kannst die Zeile **Nachkalkulation** aufklappen. Zu jedem Arbeitsschritt findest du einen Soll-Ist-Vergleich der geplanten und tatsächlichen Arbeitszeit.\nDas System berechnet automatisch den Anteil der tatsächlich gebuchten Arbeitsdauer im Verhältnis zur geplanten Dauer.\n\n\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Auftragsakte"],"icon":[0,"fa6-solid:file-lines"],"draft":[0,false],"role":[0,"office"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/auftragsakte"]}],[0,{"id":[0,"chats.mdx"],"slug":[0,"chats"],"body":[0,"\n\n\nArtesa verwendet Chats, um die Dokumentation und Kommunikation bei Aufträgen zu unterstützen.\nUnter **Chats** findest du eine Übersicht aller Chats. Die Chats sind nicht nach Personen aufgeteilt, sondern nach Aufträgen.\nZu jedem Auftrag wird automatisch ein Chat erstellt, den jeder Mitarbeiter nutzen und sehen kann.\nSo kannst du schnell und einfach den Fortschritt sehen und erfährst sofort, wenn Probleme auftreten.\n\nDer Chat gleicht einem herkömmlichen WhatsApp Chat.\nDie Bedienung eines Chats ist sehr intuitiv und erleichtert die Dokumentation.\nEinfach eine Nachricht schreiben, ein Bild anhängen und fertig.\nDie Daten werden direkt in der zugehörigen [Auftragsakte](/handbuch/auftragsakte#auftragsakte) gespeichert.\n\nWenn du die Liste der **Chats** im Hauptmenü geöffnet hast, findest du links die Chats der Aufträge.\nDie Chats haben als Namen die Auftragsbezeichnung oder, wenn keine Bezeichnung vorhanden, die Auftragsnummer.\nOben kannst du gezielt nach Chats suchen.\nEin roter Punkt zeigt dir an, dass eine neue Nachricht in dem Chat eingegangen ist.\n\nWenn du einen Auftrag auswählst, öffnet sich der Chat auf der rechten Seite.\nÜber oben rechts kannst du die zugehörige Auftragsakte öffnen.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Chats"],"icon":[0,"fa6-regular:comments"],"draft":[0,false],"role":[0,"office"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/chats"]}],[0,{"id":[0,"plantafel.mdx"],"slug":[0,"plantafel"],"body":[0,"\nDie Plantafel bildet das Herzstück von Artesa. Hier werden die Aufträge mit ihren Arbeitsschritten und Kapazitäten dargestellt. Die Software stellt verschiedene vordefinierte Ansichten zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit dem Artesa-Team können auch individuelle Ansichten erstellt werden, wenn die vordefinierten nicht ausreichen.\n\nDie **Plantafel** kann über das Hauptmenü mittels Plantafel aufgerufen werden. Im Folgenden wird die Plantafel näher erläutert.\n\n## Auf einen Blick\n\nJe nach Gerät und Bildschirmgröße passt sich die Darstellung der Seite an. Im Folgenden wird nur auf die Darstellung auf einem Monitor oder Tablet eingegangen. Auf dem Smartphone wird nur eine Kalenderwoche angezeigt, die Anordnung der Funktionen ist ähnlich.\n\nDer angezeigte Zeitraum kann geändert werden, indem du \noben in der Mitte des Bildschirms verwendest oder durch einen Klick auf die angezeigte Kalenderwoche und die Auswahl des gewünschten Zeitraums.\nÜber Jetzt kommst du jederzeit zum aktuellen Datum zurück.\n\nDie Plantafel ähnelt einem klassischen Kalender und ist analogen Plantafeln nachempfunden.\nDu kannst oben rechts zwischen verschiedenen Ansichten wechseln. Klicke dafür auf . Außerdem kannst du über die Mitarbeiteransicht aktivieren und über wieder deaktivieren.\n\nMit oben rechts kannst du in die Kartenansicht wechseln. Hier kannst du alle Aufträge auf einer Karte sehen und mit einem Klick auf die Kompassnadel zu den Aufträgen navigieren.\n\n\n\nDas gibt dir die Möglichkeit die Ansichten zu ändern oder den Text im Auftragskärtchen zu verändern. Wenn dir die Spaltengröße zu klein ist, hast du hier auch die Möglichkeit über Breite die Spaltengröße beliebig zu verkleinern oder zu vergrößern. \n\nÜber den oben rechts können Sie ganz einfach einen neuen Auftrag anlegen, ohne vorher in ein anderes Menü wechseln zu müssen. Beim Klicken öffnet sich wie gewohnt eine neue Auftragsakte und du kannst wie gewohnt die Daten eingeben.\n\nJe nach Status des Auftrags werden die Karten in unterschiedlichen Farben dargestellt. Ein Auftrag mit dem Status Entwurf ist transparent, ein geplanter Auftrag ist in einer kräftigen Farbe dargestellt und ein abgeschlossener Auftrag ist durchgestrichen und transparent.\n\nDie Karten können angeklickt werden, um die entsprechende [Auftragsakte](/handbuch/auftragsakte#auftragsakte) zu öffnen und den Auftrag gegebenenfalls zu bearbeiten. Du kannst die Karten auch per Drag & Drop auf einen anderen Tag und Uhrzeit oder einen anderen Mitarbeiter verschieben. Die betroffenen Mitarbeiter werden über diese Änderungen informiert.\n\nWenn du dich nicht in der Kartenansicht befindest, erscheint oben links zusätzlich . Hier findest du Aufträge, welche noch nicht terminiert wurden. Diese kannst du bei Bedarf ganz einfach per Drag & Drop auf den gewünschten Termin ziehen. Wähle dazu einen Arbeitsschritt eines Auftrags aus und klicke so lange darauf, bis sich das Kästchen verfärbt.\n\nDie Aufträge können auch gefiltert werden, um zum Beispiel nur die dir zugeordneten Aufträge oder nur bestimmte Arbeitsschritte anzuzeigen.\nDie Filter können oben links über aktiviert werden. Mit dem gelben Minus werden alle Filter wieder gelöscht.\n\n\n\n## Ansichten\n\nWie bereits erwähnt, können verschiedene Ansichten verwendet werden. Die Ansichten kannst du oben rechts wechseln.\nStandardmäßig ist die **Plantafel** eingestellt. Klicke auf um in die Ansicht in **Tag/Woche/Monat/Plantafel** zu ändern.\n\n### Plantafel\n\nIn der Plantafel stellen die Spalten Kalenderwochen dar, die Zeilen die Wochentage.\nJedes Kästchen repräsentiert einen Tag und der aktuelle Tag ist gelb hinterlegt.\nDie Arbeitsschritte werden als farbige Kärtchen dargestellt.\nAußerdem werden auch Feiertage und gegebenenfalls Betriebsferien farbig angezeigt.\nDie Bedeutung der Farben können Admins in den Einstellungen individuell festlegen.\n\nAktivierst du die Mitarbeiteransicht (), erscheint der Name des zugeordneten Mitarbeiters in den Kärtchen.\n\n\n\nIn dieser Ansicht wird unterhalb des Kalenders zusätzlich der Kapazitätsgebirge angezeigt.\nDas Kapazitätsgebirge ist ein Balkendiagramm, das für jeden Tag die maximale Auslastung anzeigt. So kannst du bei der Planung sofort erkennen, wenn Kapazitäten überschritten werden.\nDer Balken wird bei einer Überschreitung rot und der entsprechende Tag rot umrandet.\n\nFährst du mit der Maus über einen Balken, wird die geplante Kapazität für jeden Arbeitsschritt des Tages angezeigt.\nBitte beachte, wenn auf einem Auftrag keine Personenstunden und Mitarbeiter angegeben sind, wird der Auftrag in der Kapazitätsplanung mit 0% Auslastung verbucht, da kein Personalaufwand angegeben wurde.\n\n### Monat\n\nDiese Ansicht stellt eine klassische Kalenderansicht dar. In den Zeilen sind die Wochen und in den Spalten die Tage.\nDie aktuelle Woche befindet sich in der ersten Zeile und der aktuelle Tag ist gelb hinterlegt. In den einzelnen Zellen findest du wieder die Auftragskärtchen.\n\n\n\nAktivierst du die Mitarbeiteransicht (), findest du links jeden Mitarbeiter und in den Spalten die Wochentage.\nIn der oberen Zeile, findest du die Arbeitsschritte, welche noch keinem Mitarbeiter zugeordnet wurden. Mittels Drag&Drop kannst du diese auf einen Mitarbeiter ziehen.\n\n\n\nSolltest du in den Einstellungen Kolonnen definiert haben, findest du diese unter den nicht zugewiesenen Aufträgen. Über das **+** vor dem Kolonnennamen, kannst du die Kolonne ausklappen, um weitere Informationen zu erhalten.\nDanach folgen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die keiner Kolonne zugeordnet sind.\n\n### Woche\n\nIn der Wochenansicht wird dir die aktuelle Woche angezeigt. Jede Zeile stellt eine Stunde dar und die Spalten die Wochentage. Mittels Drag&Drop kannst du die Kärtchen auf eine andere Uhrzeit und/oder einen anderen Tag verschieben.\n\n\n\nAktivierst du die Mitarbeiteransicht (), findest du links jeden Mitarbeiter und in den Spalten die Uhrzeit.\nIn der oberen Zeile, findest du die Arbeitsschritte, welche noch keinem Mitarbeiter zugeordnet wurden. Mittels Drag&Drop kannst du diese auf einen Mitarbeiter ziehen.\n\n\n\nSolltest du in den Einstellungen Kolonnen definiert haben, findest du diese unter den nicht zugewiesenen Aufträgen. Über das **+** vor dem Kolonnennamen, kannst du die Kolonne ausklappen, um weitere Informationen zu erhalten.\nDanach folgen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die keiner Kolonne zugeordnet sind.\n\n### Tag\n\nIn dieser Ansicht siehst du den Tag unterteilt in die einzelnen Stunden. Mittels Drag&Drop kannst du Aufträge auf eine andere Uhrzeit ziehen.\n\nAktivierst du die Mitarbeiteransicht (), findest du in den Spalten deine Mitarbeiter.\nIn der ersten Spalte, findest du die Arbeitsschritte, welche noch keinem Mitarbeiter zugeordnet wurden. Mittels Drag&Drop kannst du diese auf einen Mitarbeiter ziehen.\n\nSolltest du in den Einstellungen Kolonnen definiert haben, findest du diese nach den nicht zugewiesenen Aufträgen.\nDanach folgen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die keiner Kolonne zugeordnet sind.\n\n\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Plantafel"],"icon":[0,"fa6-solid:chalkboard-user"],"draft":[0,false],"role":[0,"office"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/plantafel"]}],[0,{"id":[0,"arbeitszeitauswertung.mdx"],"slug":[0,"arbeitszeitauswertung"],"body":[0,"\nDie Arbeitszeitauswertung ist nur für Admins sichtbar und erleichtert die Auswertung der Arbeitszeiten. Öffne hierfür die **Arbeitszeitauswertung** über den Admin-Ordner im Hauptmenü und klicke auf in der linken Leiste.\n\nEs öffnet sich eine Tabelle, in der die Arbeitszeiten aller Mitarbeiter erfasst werden. Du kannst zwischen Auftrags- und Verteilszeiten wechseln. Im oberen Bereich der Seite hast du die Möglichkeit die Tabelle zu filtern. Zum Beispiel nach Mitarbeiter.\n\nDu kannst hier auch die Auftrags- oder Verteilzeiten manuell Hinzufügen oder bereits gelistete Zeiten bearbeiten oder löschen.\n\nAm Ende der Seite (evtl. scrollen) findest du rechts Auftragszeiten exportieren. Klickst du darauf, werden die Zeiten als .csv-Datei heruntergeladen. Die Datei kannst du in Excel öffnen und weiter auswerten.\n\nDeine eigenen Arbeitszeiten, kannst du im Stundenzettel bearbeiten, einreichen oder genehmigen. Alles zum Stundenzettel findest du [hier](/handbuch/stundenzettel#stundenzettel).\n\nDu kannst auch unser Einführungsvideo [Zeiterfassung](https://www.youtube.com/watch?v=95sMlgs8D2w) anschauen.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Arbeitszeitauswertung"],"icon":[0,"fa6-solid:file-export"],"draft":[0,false],"role":[0,"admin"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/arbeitszeitauswertung"]}],[0,{"id":[0,"einstellungen.mdx"],"slug":[0,"einstellungen"],"body":[0,"\nIn den Einstellungen kannst du Artesa an dein Unternehmen, deine Prozesse und deine Arbeitsweise anpassen.\n\nDu kannst die Einstellungen an allen Geräten ändern, wir empfehlen jedoch, die Einstellungen am PC vorzunehmen.\n\nDie **Einstellungen** findest du im Hauptmenü im Admin-Ordner oder in der linken Leiste über den .\nNur Administratoren können die Einstellungen einsehen und bearbeiten. Artesa bietet dir an, die ersten Einrichtungseinstellungen gemeinsam mit dir vorzunehmen.\nWeitere Infos zu den Preisen findest du [hier](https://www.artesa.de/preise/).\n\nAuf der linken Seite findest du die einzelnen Menüpunkte, welche wir dir nachfolgend vorstellen werden.\nSollte sich ein roter Balken neben einem Menüpunkt befinden, bedeutet das, dass du Änderungen noch nicht gespeichert hast.\nGehe dafür auf den entsprechenden Menüpunkt und klicke unten rechts **Speichern**, um die Änderungen zu speichern.\nWählst du **Abbrechen** werden die Einstellungen wieder zurückgesetzt.\n\n## Mitarbeiter\n\n### Mitarbeiter\n\nDer erste Menüpunkt in den Einstellungen ist **Mitarbeiter**, hier können Mitarbeiterkonten angelegt und deren Fähigkeiten verwaltet werden.\nIn der oberen Zeile kann nach Mitarbeitern gesucht werden und Filtereinstellungen vorgenommen werden.\n\n- [Mitarbeiter anlegen](#mitarbeiter-anlegen)\n- [Mitarbeiter bearbeiten und Passwörter zurücksetzen](#mitarbeiter-bearbeiten-und-passwörter-zurücksetzen)\n- [Mitarbeiter deaktivieren und aktivieren](#mitarbeiter-deaktivieren-und-aktivieren)\n\n#### Mitarbeiter anlegen\n\nAlle Mitarbeiter die mit Artesa arbeiten sollen benötigen ein Mitarbeiterkonto.\n\nNach Auswahl des Menüpunktes **Mitarbeiter** öffnet sich eine Liste aller bereits angelegter Konten.\n\nUm einen neuen Mitarbeiter anzulegen, klicke oben rechts auf Hinzufügen.\nEs öffnet sich ein Dialogfenster, in dem alle Daten des Mitarbeiters eingegeben werden.\n\nZunächst kann der Name, ein Profilbild, eine Farbe, die Personalnummer und ein Kürzel festgelegt werden.\nDiese kann der Mitarbeiter ebenfalls nachträglich bearbeiten.\n\nAls E-Mail kannst du die firmeninterne E-Mail des Mitarbeiters angeben.\nSollte dieser keine besitzen kannst du eine andere E-Mail angeben, diese fungiert nur als Benutzername (zum Beispiel: max.mustermann@ihrunternehmen.de).\n\nDu musst ein Initialpasswort festlegen, das der Benutzer später selbst ändern kann.\nDas Passwort muss dem Benutzer auf einem sicheren Weg übermittelt werden.\nBitte beachte, dass Passwörter gewisse Mindestanforderungen erfüllen müssen, um die Betriebsdaten optimal zu schützen.\nEinen Beitrag des BSI findest du [hier](https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Cyber-Sicherheitsempfehlungen/Accountschutz/Sichere-Passwoerter-erstellen/Umgang-mit-Passwoertern/umgang-mit-passwoertern_node.html).\nWir empfehlen dir, deine Mitarbeiter für dieses Thema zu sensibilisieren.\n\nDem Mitarbeiter kann eine Arbeitstätigkeit zugewiesen werden, die unter dem Menüpunkt **Benutzerrollen** angelegt werden muss.\n\nDarunter befindet sich die Fähigkeitenmatrix, in der angegeben werden kann, welche Aufgaben der Mitarbeiter übernehmen kann.\nDie Fähigkeiten sind die generellen Arbeitsschritte, die unter **Arbeitsschritte** angelegt werden. Die Auswahl der Fähigkeiten erleichtert dir und deinem Mitarbeiter den Umgang mit der App.\nBei der Mitarbeiterzuweisung siehst du sofort, welche Mitarbeiter diese Schritte durchführen können. Der Mitarbeiter selbst, kann einstellen, dass er nur Aufträge sieht, die er mit seiner Fähigkeit auch bearbeiten kann.\nAußerdem ist die Fähigkeitenmatrix auch für die Kapazitätsplanung wichtig.\n\nAnschließend kannst du den Vorgesetzten auswählen, dessen Benutzerkonto vorher angelegt werden muss.\nDarunter befindet sich die Auswahl der Sprache, welche der Mitarbeiter auch selbst anpassen kann. Die App wird dann in der entsprechenden Sprache angezeigt. Beachte bitte, dass Eintragungen, die du selbstständig machst, nicht automatisch übersetzt werden können.\nZum Beispiel Abwesenheitsgründe, Auftragsnamen, Arbeitsschritte, etc.\n\nWünschst du dir eine weitere Sprache oder hast du Fehler entdeckt? Kontaktiere uns und wir werden gemeinsam die Erweiterung oder Anpassung des Sprachpakets prüfen.\n\nFür die Zeiterfassung benötigt Artesa ein Arbeitszeitmodell, dieses kannst du für dein Unternehmen definieren, Hilfe dazu findest du [hier](#stundenzettel). Nachdem du ein Arbeitszeitmodell definiert hast, kannst du es Mitarbeitern zuordnen.\n\nAnschließend kannst du Vorgaben für die Abwesenheit für den Mitarbeiter machen. In der Zeile **Vorgaben** siehst du das aktuelle Jahr. Durch Anklicken kannst du das ändern.\nDarunter findest du, wenn bereits definiert, die Abwesenheitsgründe. In der Spalte **Zulässig** kannst du für jeden Grund die zulässigen Abwesenheitstage pro Jahr angeben. In der Spalte **Vom Vorjahr** kannst du die übrigen Tage vom Vorjahr eintragen.\nKlicke dafür einfach in das Textfeld und gebe den Wert ein. \nDie letzten beiden Spalten **Verwendet** und **Übrig** werden automatisch ermittelt.\n\nNachdem du alle Daten eingegeben hast, kannst du mit **Ok** bestätigen.\nDas Dialogfenster schließt sich.\nDer angelegte Benutzer sollte nun in der Mitarbeiterliste erscheinen.\n\nUm die Änderungen zu übernehmen, scrolle an das Ende der Seite und drücke unten rechts auf **Speichern**.\nDer Mitarbeiter wurde jetzt angelegt und kann sich anmelden.\n\n#### Mitarbeiter bearbeiten und Passwörter zurücksetzen\n\nDie Mitarbeiterkonten können einfach bearbeitet werden, indem du auf am Ende der Zeile klickst.\nEs öffnet sich derselbe Dialog wie beim Anlegen des Kontos.\n\nIm Dialogfenster können alle Daten angepasst werden, hier kann auch ein neues Passwort zum Zurücksetzen eingegeben werden.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke auf **Ok**.\nDas Fenster schließt sich. Scrolle an das Ende der Seite und drücke unten rechts auf **Speichern**.\nDie Daten wurden jetzt geändert. Der Mitarbeiter kann sich nun mit seinem neuen Passwort anmelden.\n\n#### Mitarbeiter deaktivieren und aktivieren\n\nMitarbeiterkonten können nicht gelöscht werden, sondern nur deaktiviert.\nWenn ein Mitarbeiter deaktiviert wurde, erscheint er nicht mehr in der Suche und den Vorschlägen.\nEs kann aber noch nachverfolgt werden, welche Aufträge er bearbeitet hatte.\nAußerdem kann der Mitarbeiter wieder aktiviert werden.\n\n**Deaktivieren**\n\nUm ein Mitarbeiterkonto zu deaktivieren, öffne wie beim Bearbeiten das Dialogfenster mit .\nScrolle nach unten und klicke links auf **Deaktivieren**.\n\nUm die Einstellungen zu übernehmen, scrolle an das Ende der Seite und drücke unten rechts auf **Speichern**.\nDas Konto wurde jetzt deaktiviert.\n\n**Aktivieren**\n\nWenn du den Mitarbeiter wieder aktivieren möchtest, musst du eventuell in der oberen Zeile den Filter **nur aktiv** zu **nur inaktiv** ändern.\nWähle jetzt den gewünschten Mitarbeiter aus. Öffne das Dialogfenster über .\nKlicke anschließend unten links auf **Aktivieren**. Das Dialogfenster schließt sich. Vergesse nicht deine Änderungen unten rechts zu **Speichern**. Der Mitarbeiter ist jetzt wieder aktiv.\n\n### Benutzerrollen\n\nArtesa passt sich deinem Unternehmen an. Du kannst **Benutzerrollen** definieren und so die verschiedenen Stellen in deinem Unternehmen abbilden. Jeder Benutzerrolle kann dann einem Typ der Artesa-Lizenz zugeordnet werden.\n\n- [Benutzerrolle erstellen](#benutzerrolle-erstellen)\n- [Benutzerrolle deaktivieren](#benutzerrolle-deaktivieren)\n\n#### Benutzerrolle erstellen\n\nDu kannst eine Rolle hinzufügen, indem du oben rechts auf Hinzufügen klickst. In der Liste wird ein neuer Eintrag hinzugefügt und es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem du der Rolle einen Namen geben kannst. Zum Beispiel Handwerker.\n\nNachdem du auf **Speichern** im Dialogfenster geklickt hast, wird die Benutzerrolle mit Namen aufgelistet und du musst nur noch eine Lizenz zuweisen. Die Lizenz kannst du rechts in der Spalte **Typ** zuweisen. Eine Übersicht über die Lizenzen und die damit verbundenen Funktionen und Preise findest du [hier](https://www.artesa.de/preise/).\n\nIndem du auf am Ende der Zeile klickst, kannst Berechtigungen ausklappen. Die Berechtigungen legen fest, welche Rollen Abwesenheiten oder Arbeitsschritte einsehen können.\n\nNachdem du alle Benutzerrollen angelegt und zugewiesen hast, **Speichere** deine Änderungen unten rechts.\n\n#### Benutzerrolle deaktivieren\n\nBenutzerrollen können deaktiviert werden, eine Zuordnung der Rolle ist dann nicht mehr möglich.\nBestehende Benutzer mit dieser Rolle sind davon nicht betroffen.\n\nUm eine Benutzerrolle zu deaktivieren, klicke am Ende der Zeile auf .\n\nDeaktivierte Benutzerrollen können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Benutzerrolle kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nÄnderungen musst du unten rechts **Speichern**.\n\n### Fähigkeiten\n\nGrundlage für die Kapazitätsplanung sind die verfügbaren Kapazitäten. Beim Anlegen der Mitarbeiterkonten haben wir die Kapazitäten bereits festgelegt, eine weitere Möglichkeit ist über **Kapazitäten**. Außerdem werden hier die täglichen Personenstunden pro Arbeitsbereich festgelegt.\n\n- [Personenstunden pro Arbeitsbereich](#personenstunden-pro-arbeitsbereich)\n- [Fähigkeitsmatrix](#fähigkeitsmatrix)\n\n#### Personenstunden pro Arbeitsbereich\n\nOben auf der Seite sind die definierten Arbeitsbereiche aufgelistet, denen eine Anzahl Personenstunden pro Arbeitstag zugeordnet ist. Dies ist die Basis für die Kapazität.\n\nUm die Personenstunden zu ändern, klicke in das Textfeld und gebe die Anzahl ein oder nutze .\n\nNachdem du die Kapazitäten definiert hast, musst du sie unten rechts **Speichern**.\n\n#### Fähigkeitsmatrix\n\nUnterhalb der Liste der Arbeitsbereiche befindet sich die sogenannte Fähigkeitsmatrix, in der alle Mitarbeiter mit ihren Kompetenzen aufgelistet sind, das heißt in welchen Arbeitsbereichen der Mitarbeiter arbeiten kann.\n\nDie Fähigkeitenmatrix erleichtert dir und deinen Mitarbeitern die Arbeit. Beim Erstellen eines Arbeitsschrittes, werden dir die Mitarbeiter vorgeschlagen, die den Schritt beherrschen. Die Mitarbeiter bekommen standardmäßig nur die Arbeitsschritte zusehen, die sie beherrschen. Können aber über die Filtereinstellungen alle Bereich aktivieren.\n\n\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klickst du unten rechts auf **Speichern**.\n\n### Kolonnen\n\nMit den Kolonnen kannst du mehrere Mitarbeiter zu einer Gruppe/Team/Kolonne zusammenfügen.\nDiese Einstellung unterstützt dich dabei, eine noch schnellere und einfachere Planung vorzunehmen.\n\n- [Kolonnen erstellen](#kolonnen-erstellen)\n- [Kolonnen bearbeiten](#kolonnen-bearbeiten)\n- [Kolonnen deaktivieren](#kolonnen-deaktivieren)\n\n#### Kolonnen erstellen\n\nÖffne in den Einstellungen **Kolonnen**. Oben rechts über Hinzufügen kannst du eine neue Kolonne erstellen.\nEs erscheint ein leeres Textfeld am Ende der Liste. In das Textfeld kannst du eine Bezeichnung eintragen.\n\nUm Mitarbeiter hinzuzufügen, klicke auf am Ende des Textfeldes. Das Textfeld klappt aus.\nÜber kannst du Mitarbeiter in die Kolonne hinzufügen. Wähle den Mitarbeiter dafür aus der Liste oder durch die Suche.\n\nÜber die Fähigkeitenmatrix kannst du der Kolonne Fähigkeiten zuweisen. Selektiere dafür das entsprechende Kontrollkästchen.\n\nVergesse anschließend nicht deine Änderungen unten rechts zu **Speichern**.\n\n#### Kolonnen bearbeiten\n\nUm den Namen einer Kolonne zu bearbeiten, klicke einfach in das gewünschte Textfeld und ändere den Namen über die Tastatur.\n\nUm Mitarbeiter hinzuzufügen oder zu ändern, klappe das Textfeld über aus.\nDu kannst nun weitere Mitarbeiter hinzufügen ().\nWenn du einen Mitarbeiter löschen willst, dann navigiere mit der Maus auf den gewünschten Mitarbeiter und klicke anschließend das rot **x**, welches erscheint.\n\nAuch die Fähigkeiten können durch Auswahl oder nicht Auswahl der Kontrollkästchen bearbeitet werden.\n\nVergesse anschließend nicht deine Änderungen unten rechts zu **Speichern**\n\n#### Kolonnen deaktivieren\n\nKolonnen können deaktiviert werden, diese können dann keinen Arbeitsschritten neu zugeordnet werden. Bestehende Zuordnungen bleiben erhalten.\n\nUm eine Kolonne zu deaktivieren, klicke am Ende der Zeile auf .\n\nDeaktivierte Kolonnen können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Kolonne kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nSpeichere die Änderungen rechts unten mit **Speichern**.\n\n## Auftrag\n\n### Auftragstypen\n\nDa sich Artesa an jedes Unternehmen anpasst, hast du die Möglichkeit deine eigenen Auftragstypen in die Software einzugeben und zu verwenden.\nDie Auftragstypen erleichtern dir die Arbeit mit der App für eine schnellere und unkompliziertere Planung.\n\nIn den Einstellungen unter **Auftragstypen** findest du eine Liste der vorhandenen Typen.\n\n- [Auftragstypen erstellen](#auftragstypen-erstellen)\n- [Auftragstypen bearbeiten](#auftragstypen-bearbeiten)\n- [Auftragstypen deaktivieren](#auftragstypen-deaktivieren)\n\n#### Auftragstypen erstellen\n\nEinen neuen Auftragstyp legst du an, indem du oben rechts auf Hinzufügen klickst.\n\nEs wird eine neue, leere Zeile unten in der Liste angelegt. Dort kannst du einen Namen für den Typ angeben, indem du in das Textfeld klickst.\nZum Beispiel Montage. Am Ende der Zeile kannst du eine Farbe auswählen. Der Auftragstyp erscheint in dieser Farbe in der Plantafel.\n\nDie Reihenfolge der Einträge kann mit am Anfang der Zeile verändert werden. Klicke und halte dafür und schiebe den Typ an die gewünschte Stelle.\nEs bietet sich zum Beispiel an, häufig verwendete Typen nach oben zu schieben oder eine alphabetische Reihenfolge. So musst du später nicht lange scrollen und suchen.\n\nAnschließend musst du die Änderungen rechts unten **Speichern**. Die Auftragstypen wurden jetzt erstellt.\n\n#### Auftragstypen bearbeiten\n\nEinen Auftragstyp kannst du direkt in der Liste bearbeiten. Klicke einfach in das entsprechende Textfeld, um den Namen zu ändern. Klicke auf die Farbe, um die Farbe zu ändern.\n\nSpeichere die Änderungen rechts unten mit **Speichern**.\n\n#### Auftragstypen deaktivieren\n\nAuftragstypen können deaktiviert werden, diese können dann nicht neu zugeordnet werden. Bestehende Daten werden davon nicht beeinflusst und tragen weiterhin den deaktivierten Auftragstypen.\n\nUm einen Auftragstypen zu deaktivieren klicke am Ende der Zeile auf .\n\nDeaktivierte Auftragstypen können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Ein Auftragstyp kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nSpeichere die Änderungen rechts unten mit **Speichern**.\n\n### Auftragskategorien\n\nMit den Auftragskategorien hast du die Möglichkeit, deine Aufträge nach bestimmten Kriterien zu ordnen. Die Kategorien kannst du frei wählen und definieren. Eine mögliche Anwendung wäre zum Beispiel die Priorisierung von Aufträgen mit der Kategorie wichtig.\n\n- [Auftragskategorien erstellen](#auftragskategorien-erstellen)\n- [Auftragskategorien bearbeiten](#auftragskategorien-bearbeiten)\n- [Auftragskategorien deaktivieren](#auftragskategorien-deaktivieren)\n\n#### Auftragskategorien erstellen\n\nMit Hinzufügen oben rechts, kannst du eine neue Auftragskategorie anlegen. Diese wird am Ende der Liste in Form einer leeren Zeile hinzugefügt. Klicke in das Textfeld der Zeile um einen Namen zu vergeben. Rechts von der Zeile kannst du die Farbe der Kategorie wählen.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke unten rechts auf **Speichern**.\n\n#### Auftragskategorien bearbeiten\n\nUm den Namen oder die Farbe einer Kategorie zu ändern, gehe in die entsprechende Zeile. Klicke in das Textfeld, um den Namen zu ändern. Klicke rechts auf die Farbe, um die Farbe zu ändern.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke unten rechts auf **Speichern**.\n\n#### Auftragskategorien deaktivieren\n\nAuftragskategorien können deaktiviert werden, bestehende Zuordnungen bleiben unberührt.\n\nUm einen Auftragskategorie zu deaktivieren, klicke am Ende der Zeile auf .\n\nDeaktivierte Auftragskategorien können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Auftragskategorie kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nSpeichere die Änderungen rechts unten mit **Speichern**.\n\n### Arbeitsschritte\n\nIn den Einstellungen unter Arbeitsschritte kannst du deine Arbeitsabläufe modellieren, um diese für die Fertigungs- und Auftragsplanung zu verwenden.\n\nNachdem du in den Einstellungen auf **Arbeitsschritte** geklickt hast, öffnet sich eine Ansicht mit drei Unterpunkten, die du mit einem Klick aufklappen kannst. Im Folgenden werden die einzelnen Abschnitte nacheinander beschrieben.\n\n- [Arbeitsschritte erstellen](#arbeitsschritte-erstellen)\n- [Arbeitsschritt-Gruppen](#arbeitsschritt-gruppen)\n- [Standardabläufe](#standardabläufe)\n\n#### Arbeitsschritte erstellen\n\nNachdem du den Abschnitt aufgeklappt hast, werden die Arbeitsschritte als Liste angezeigt. Mit Hinzufügen kannst du einen neuen Arbeitsschritt erstellen. Dieser wird am Ende der Liste in Form einer leeren Zeile hinzugefügt. Klicke in die Zeile, um einen Namen zu vergeben oder zu ändern. Die Angabe eines Namens ist Pflicht! \n\nDie Angaben für die Kapazitätsplanung und Zeiterfassung können gemacht werden, indem du auf klickst.\nEs klappt sich ein Menü aus, hier kannst du vordefinierte Angaben zu Personenstunden, Terminierung, Fahrt und Dokumentation machen.\nEine ausführliche Erklärung zu den Angaben findest du [hier](#standardabläufe).\n\nMit am Zeilenanfang kannst du die Einträge sortieren. Klicke und halte dafür und ziehe den Eintrag an die gewünschte Position. Am Ende der Zeile findest du weitere Angaben wie Kurzname, Symbol, Gruppe und Farbe. Diese Angaben sind optional.\n\nUm einen Arbeitsschritt zu deaktivieren, klicke am Ende der Zeile auf . Bestehende Aufträge und Standardabläufe bleiben unverändert, der deaktivierte Arbeitsschritt kann nur nicht weiter hinzugefügt werden.\n\nDeaktivierte Arbeitsschritte können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Ein Arbeitsschritt kann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast **Speichere** diese unten rechts.\n\n#### Arbeitsschritt-Gruppen\n\nAls Nächstes beginnen wir mit dem Erstellen von Gruppen. Die Gruppen dienen, um einzelne Auftragsschritte zu gliedern. Zum Beispiel in Büro und Baustelle. Nachdem du den Abschnitt aufgeklappt hast, werden diese als Liste angezeigt. Den Abschnitt kannst du ausklappen, indem du auf die mit **Gruppen** bezeichnete Kachel klickst. \n\nMit Hinzufügen kannst du eine neue Gruppe erstellen. Diese wird am Ende der Liste in Form einer leeren Zeile hinzugefügt. Klicke in die Zeile, um einen Namen zu vergeben oder zu ändern. Mit am Zeilenanfang kannst du die Einträge sortieren. Klicke und halte dafür und ziehe den Eintrag an die gewünschte Position. \n\nUm eine Gruppe zu deaktivieren klicke am Ende der Zeile auf . Deaktivierte Gruppen bleiben für bestehende Zuordnungen erhalten, können aber nicht neu hinzugefügt werden.\n\nDeaktivierte Arbeitsschritt-Gruppen können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Gruppe kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, musst du unten rechts **Speichern**.\n\n#### Standardabläufe\n\nWenn du die Auftragskategorien und Arbeitsschritte, sowie du deren Gruppen definiert hast, kannst du diese nun zusammenführen. Beachte, dass du zuvor alles andere unten rechts gespeichert haben musst. \n\nNachdem du den Abschnitt aufgeklappt hast, wird dir eine Liste angezeigt. Du kannst mit Hinzufügen einen neuen Eintrag erstellen, der am Ende der Liste erscheint. Du kannst links eine Farbe vergeben und daneben einen Namen. Es bietet sich an für jeden Auftragstyp einen Arbeitsschritt je Auftragstyp/Standardablauf zu erstellen, welche dann bei der Planung unter Standardabläufe zu finden sind. \n\nUm einen Standardablauf zu erstellen, klicke auf am Ende der Zeile. Die Zeile klappt auf und du kannst entweder mehrere Arbeitsschritte zuweisen oder eine Gruppe (Arbeitsschritte links, Gruppen rechts). Der Gruppe wiederum kannst du ebenfalls einzelne Arbeitsschritte zuweisen.\n\nFür jeden hinzugefügten Arbeitsschritt kannst du bereits verschiedene Angaben machen, wie Personenanzahl, Dauer, Standardzeit, Aufwand, etc. Du kannst eine Standardzeit angeben, diese plant den Arbeitsschritt immer für die angegebene Uhrzeit ein. \n\nDie Art der Terminierung gibt an, ob bei der Planung Start- oder Enddatum genutzt wird, eine Erläuterung zu [Vorwärtsterminierung](https://www.artesa.de/blog/terminierung-vorwaertsterminierung/) und [Rückwärtsterminierung](https://www.artesa.de/blog/terminierung-rueckwaertsterminierung/) findest du in unserem Blog. \n \nDie Doku-Pflicht gibt an, wie viele Dokumente hochgeladen werden müssen, damit ein Arbeitsschritt abgeschlossen werden kann.\n\nWird der Haken bei Fahrt gesetzt, können Mitarbeiter im Tagewerk/der Erfassung die Fahrzeit erfassen. \n\nEbenfalls kannst du zu jedem Arbeitsschritt Standardaufgaben festlegen. Klicke dafür auf Aufgabe hinzufügen. In dem Textfeld kannst du nun die Bezeichnung reinschreiben. Mit kannst du die Reihenfolge der Aufgabe ändern. Klicke und halte dafür und ziehe die Aufgabe an die gewünschte Position. Mit kannst du die Aufgabe wieder löschen.\n\nDie Definition von Standardabläufen soll dich bei der Auftragsplanung unterstützen und diese schneller machen. In der Auftragsplanung kannst du die Standardabläufe trotzdem individuell nach Auftrag anpassen, ohne dass du die vordefinierten Einstellungen verändern musst. \n\n \n\nDu kannst eine Gruppe aus dem Auftragstyp löschen, indem du auf das Kreuz rechts oben in der Gruppe klickst. Einen Arbeitsschritt löschst Du, indem du auf die drei Punkte und dann löschen klickst. Einen ganzen Standardablauf löschst du mit am Ende der Zeile.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke unten rechts auf **Speichern**. Die Standardabläufe sind jetzt definiert und können in der Planung verwendet werden.\n\n### Auftragsstatus\n\nDu kannst in den Einstellungen verschiedene Auftragsstatus definieren. Wenn du einen neuen Auftrag erstellst, kannst du diesem einen Status zuweisen.\nIn der Plantafel kannst du anschließend deine Aufträge auch nach Status filtern.\n\nFür den Auftragsstatus sind vier Kategorien vorgegeben. Du kannst die Kategorien individuell umbenennen.\n\n- [Auftragsstatus erstellen](#auftragsstatus-erstellen)\n- [Auftragsstatus bearbeiten](#auftragsstatus-bearbeiten)\n- [Auftragsstatus löschen](#auftragsstatus-löschen)\n\n#### Auftragsstatus erstellen\n\nKlicke oben rechts auf Hinzufügen. Es erscheint eine neue Zeile auf der Seite.\nIn das erste Textfeld kannst du nun einen Namen eingeben. Anschließend musst du eine der vier Kategorien wählen. Klicke dafür auf das Textfeld und wähle die gewünschte Kategorie aus.\n\nÜber am Ende der Zeile kannst du ein weiteres Textfeld aufklappen, in dem du eine Beschreibung zu dem Status hinterlassen kannst.\n\nKlicke anschließend unten rechtes auf **Speichern**. Dein Auftragsstatus ist jetzt erstellt.\n\n#### Auftragsstatus bearbeiten\n\nUm einen Auftragsstatus umzubenennen, klicke einfach in das Textfeld und vergebe einen neuen Namen.\nUm die Kategorie zu ändern, klicke auf die Kategorie und wähle eine andere aus.\n\nKlicke auf am Ende der Zeile, um eine Beschreibung hinzuzufügen oder zu ändern.\n\nVergesse anschließend nicht deine Änderungen unten rechts zu **Speichern**.\n\n#### Auftragsstatus löschen\n\nDu kannst einen Auftragsstatus nicht löschen, sondern nur deaktivieren. Der Auftragsstatus taucht dann nicht mehr zur Auswahl auf, kann aber bei Bedarf wieder aktiviert werden.\nAußerdem ist der Status bei vergangenden Aufträgen weiterhin sichtbar.\n\nUm einen Status nun zu deaktivieren, klicke auf .\n\nKlicke anschließend unten rechts auf **Speichern**. Der Auftragsstatus ist nun deaktiviert.\n\nMöchtest du einen deaktivierten Auftragsstatus wieder aktivieren, dann stelle sicher, dass oben links die Filtereinstellung **Nur aktive** zu **Nur inaktive** oder auch **Aktiv & Inaktiv** geändert wird.\nWähle jetzt den gewünschten deaktivierten Status aus und klicke auf , um diesen wieder zu aktivieren.\n\nKlicke anschließend unten rechts auf **Speichern**. Der Auftragsstatus ist nun wieder aktiv.\n\n## Zeiterfassung\n\n### Arbeitszeiten\n\nIn den Einstellungen unter **Arbeitszeiten** kannst du zum einen die Regelarbeitszeiten pro Tag angeben, zum anderen die verschiedenen Tätigkeiten, die für einen Arbeitsschritt beim Einstempeln erfasst werden. Zum Beispiel Fahrt, Pause oder Arbeit.\n\n- [Regelarbeitszeiten](#regelarbeitszeiten)\n- [Verteilzeiten](#verteilzeiten)\n- [Auftragszeiten](#auftragszeiten)\n\n#### Regelarbeitszeiten\n\nNachdem du die **Regelarbeitszeiten** durch Klicken ausgeklappt hast, siehst du eine Tabelle, in der dir Tage und Zeiten angezeigt werden. Du kannst über das Kontrollkästchen die Tage auswählen, an denen in deinem Betrieb gearbeitet wird. Für jeden Tag gibst du einfach Arbeitsbeginn, Arbeitszeit und Pausenzeit an. Das Arbeitsende berechnet sich von automatisch.\n\nDie Funktion hilft dir bei der Planung, wenn du zum Beispiel einen Auftrag am Freitag bekommst, der über 3 Tage geht. Wenn am Wochenende in deinem Betrieb nicht gearbeitet wird, wird der Auftrag automatisch bis Dienstag geplant und das Wochenende ausgelassen.\n\n#### Verteilzeiten\n\nDie Verteilzeit ermöglicht es dir, Arbeitszeiten zu erfassen, ohne extra dafür einen Auftrag anzulegen. Dies eignet sich zum Beispiel für die Buchhaltung oder Umrüstungszeiten.\n\nUm Verteilzeiten zu erstellen, klappe **Verteilzeiten** aus, indem du draufklickst. Klicke auf Hinzufügen und eine leere Zeile wird hinzugefügt. Du kannst jetzt einen Namen vergeben durch klicken in das Textfeld. Mit links, kannst du die Position verändern. Klicke und halte dafür und ziehe den Eintrag an die gewünschte Position. Mit kannst du einen Eintrag löschen.\n\nUm den Namen der Verteilzeit zu bearbeiten, klicke einfach in das entsprechende Textfeld und passe den Namen an.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke unten rechts auf **Speichern**. Die Verteilzeiten sind jetzt definiert.\n\n#### Auftragszeiten\n\nFür jeden Arbeitsschritt kannst du individuelle Tätigkeiten erstellen, die für den Auftrag erfasst werden. Klappe dafür **Auftragszeiten** aus, indem du draufklickst.\n\nDu kannst nun deine verschiedenen Arbeitsschritte auswählen und die Tätigkeiten definieren. Gebe dafür den Namen in das untere Textfeld **Neue Arbeitszeit** ein. Anschließend fügst du sie mit oder **Enter** hinzu. Die Arbeitszeit erscheint in der Liste.\n\nMit am Zeilenanfang kannst du die Position verändern. Klicke und halte dafür und ziehe den Eintrag an die gewünschte Position. Mit kannst du einen Eintrag löschen. Das Kontrollkästchen daneben bietet dir die Möglichkeit, die Tätigkeit zu aktivieren oder zu deaktivieren.\n\nUm den Namen der Tätigkeit zu bearbeiten, klicke einfach in das entsprechende Textfeld und passe den Namen an.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, klicke unten rechts auf **Speichern**.\n\n### Abwesenheiten\n\nAbwesenheiten können in den Einstellungen definiert werden. Sie werden verwendet, um Abwesenheiten wie Krankheit, Urlaub oder andere Abwesenheiten zu erstellen.\n\nUnter **Abwesenheiten** in den Einstellungen kann die Liste der Abwesenheitsgründe aufgerufen werden.\n\n- [Abwesenheit erstellen](#abwesenheit-erstellen)\n- [Abwesenheit bearbeiten](#abwesenheit-bearbeiten)\n- [Abwesenheit löschen](#abwesenheit-deaktivieren)\n\n#### Abwesenheit erstellen\n\nEine Abwesenheit kann oben rechts mit Hinzufügen erstellt werden.\n\nEs öffnet sich ein Dialogfenster, in dem du Name und Farbe eingeben kannst. Außerdem kannst du angegeben, ob eine Genehmigung und/oder ein Ersatz erforderlich ist.\nFür die Zeiterfassung kann angegeben werden, ob es sich um eine arbeitszeitrelevante Abwesenheit handelt. Ist diese Option gewählt, wird das Arbeitszeitkonto bei Abwesenheit entsprechend angepasst.\n\nWähle nach Eingabe aller Daten im Dialogfenster **Speichern**. Der Abwesenheitsgrund ist jetzt in der Liste hinzugefügt. Anschließend kann die Sortierung der Einträge mit am Zeilenanfang geändert werden. Drücke und halte dafür und Ziehe den Eintrag an die gewünschte Position.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, wähle unten rechts **Speichern**.\n\n#### Abwesenheit bearbeiten\n\nUm eine Abwesenheit zu bearbeiten, musst du auf das Stift-Symbol am Ende der Zeile klicken.\nEs öffnet sich das gleiche Dialogfenster wie beim Anlegen der Abwesenheit. Du kannst die Daten jetzt bearbeiten und das Dialogfenster mit **Ok** schließen.\n\nAnschließend musst du unten rechts **Speichern**, um die Einstellungen zu übernehmen.\n\n#### Abwesenheitsgrund deaktivieren\n\nUm eine Abwesenheit zu deaktivieren, musst du auf klicken. Eine deaktivierte Abwesenheit kann nicht mehr als Abwesenheitsgrund ausgewählt werden, bestehende Abwesenheiten bleiben erhalten.\n\nDeaktivierte Abwesenheiten können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Abwesenheit kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\nÄnderungen müssen unten rechts gespeichert werden.\n\n### Stundenzettel\n\nMit der Einstellung **Stundenzettel**, kannst du Standard Stundenzettel definieren. Diese Modelle greifen immer, wenn keine automatischen Zeiten erfasst wurden und füllen den Stundenzettel automatisch aus.\nNachdem du Standard Arbeitszeitmodelle erstellt hast, können deine Mitarbeiter sich ein Arbeitsmodell über ihr Mitarbeiterprofil zuweisen.\nIm Stundenzettel erscheint der Vermerk, wenn dieser mit Standardzeiten ausgefüllt wurden oder nicht.\n\n- [Arbeitszeitmodell erstellen](#arbeitszeitmodell-erstellen)\n- [Arbeitszeitmodell bearbeiten](#arbeitszeitmodell-bearbeiten)\n- [Arbeitszeitmodell deaktivieren](#arbeitszeitmodell-deaktivieren)\n\n#### Arbeitszeitmodell erstellen\n\nÖffne **Stundenzettel** in den Einstellungen. Klicke anschließend auf Hinzufügen. Eine neue Zeile erscheint auf der Seite. In das Textfeld kannst du jetzt einen Namen vergeben. Zum Beispiel **Vollzeit**.\n\nÜber kannst du die Zeile ausklappen und weitere Einstellungen vornehmen. In die Textfelder kannst du Standardwerte für Arbeitsbeginn und Arbeitsende eintragen.\nEs kann jedoch auch ein Zeitraum für den frühestmöglichen bzw. spätestmöglichen Arbeitsbeginn bzw. das frühestmögliche bzw. späteste Arbeitsende angegeben werden.\n\nDu kannst die Textfelder auch frei lassen, dann werden diese ebenfalls im Stundenzettel ausgelassen.\n\nZusätzlich kann angegeben werden, ab welcher Stundenanzahl über eine Überschreitung der Arbeitszeit benachrichtigt werden soll.\n\nDu kannst ebenfalls beliebig viele Pausenregeln festlegen. Klicke dafür auf das **+** und fülle die Textfelder aus.\nZum Beispiel ab einer Arbeitszeit von 6 Stunden, stehen standardmäßig 30 Minuten Pause zu. Die Pause muss mindestens 30 Minuten dauern, darf aber nicht läger als 1 Stunde gehen.\n\nUm die Pausenregel zu löschen, klicke auf das **x**.\n\nAnschließend musst du unten rechts **Speichern**.\n\n#### Arbeitszeitmodell bearbeiten\n\nUm ein erstelltes Modell zu bearbeiten, öffne **Stundenzettel** über die Einstellungen. Anschließend kannst du den Namen ändern, indem du in das gewünschte Textfeld klickst und einen neuen Namen eintippst.\n\nKlappe über das Textfeld aus. Du kannst nun die Zeiten ändern. Neue Pausenregeln über **+** erstellen oder auch bestehende Pausenregeln über **x** löschen.\n\nVergesse anschließend nicht deine Änderungen unten rechts zu **Speichern**.\n\n#### Arbeitszeitmodell deaktivieren\n\nDu kannst ein Modell nicht löschen, sondern nur deaktivieren. Das Modell taucht dann nicht mehr zur Auswahl auf, kann aber bei Bedarf wieder aktiviert werden.\n\nUm ein Arbeitszeitmodell zu deaktivieren, klicke auf .\n\nKlicke anschließend unten rechts auf **Speichern**. Das Modell ist nun deaktiviert.\n\nMöchtest du ein deaktiviertes Arbeitszeitmodell wieder aktivieren, dann stelle sicher, dass oben die Filtereinstellung **Nur aktive** zu **Nur inaktive** oder auch **Aktiv & Inaktiv** geändert wird.\nWähle jetzt den gewünschten deaktivierten Status aus und klicke auf , um diesen wieder zu aktivieren.\n\nKlicke anschließend unten rechts auf **Speichern**. Das Arbeitszeitmodell ist nun wieder aktiv.\n\n## Sonstiges\n\n### Dateien\n\nUnter dem Menüpunkt **Dateien** besteht die Möglichkeit, eigene Uploadkategorien für den Dateibrowser zu definieren.\nDiese Uploadkategorien können für Benutzerrollen freigegeben werden, so dass jeder Rolle nur die für sie relevanten Dateien angezeigt werden.\nDies kann auch genutzt werden, um z.B. Rechnungen nur für Mitarbeiter im Büro freizugeben.\n\n- [Uploadkategorie erstellen](#uploadkategorie-erstellen)\n- [Uploadkategorie deaktivieren](#uploadkategorie-deaktivieren)\n\n#### Uploadkategorie erstellen\n\nUm eine Uploadkategorie zu erstellen, klicke oben rechts auf Hinzufügen.\nDadurch wird ein neuer Listeneintrag erzeugt. Der neuen Uploadkategorie muss ein Name und optional eine Farbe zugeordnet werden.\nUm die Uploadkategorie einer bestimmten Benutzerrolle zuzuordnen, kann diese unter **Benutzerrolle** ausgewählt werden, dazu einfach in das Feld klicken.\nDie Angabe mehrerer Rollen ist möglich. Wird keine Benutzerrolle angegeben, steht die Uploadkategorie allen Benutzern zur Verfügung.\nDateien, die sich in einer Uploadkategorie befinden, für die eine Benutzerrolle angegeben wurde, können nur von dieser Rolle und von Admins eingesehen werden.\n\n#### Uploadkategorie deaktivieren\n\nUploadkategorien können deaktiviert werden, es ist dann nicht mehr möglich diese neuen Dateien zuzuordnen.\nDie Kategorie wird in allen Auftragsakten ausgeblendet, in denen ihr keine Dateien zugeordnet sind.\nWenn der Kategorie Dateien zugeordnet sind, wird sie weiterhin in den entsprechenden Aufträgen angezeigt.\n\nUm eine Uploadkategorie auszublenden, klicke am Ende der Zeile auf .\n\nDeaktivierte Uploadkategorien können eingesehen werden, indem oben links statt **Nur aktive**, **Nur inaktive** oder **Aktiv & Inaktiv** ausgewählt wird. Eine Uploadkategorie kann dann wieder aktiviert werden, indem auf geklickt wird.\n\n### Tagewerk\n\nDer Menüpunkt **Tagewerk** ist vor allem für dich interessant, wenn du deiner Fertigung Hinweise geben möchtest und wenn du zum Beispiel RFID-Tags und Industrie-PCs in der Fertigung einsetzt.\n\n- [Automatisches Ausloggen festlegen](#automatischer-timeout)\n- [Hinweis für die Fertigung erstellen](#hinweis-erstellen)\n\n#### Automatischer Timeout\n\nDie automatische Abmeldung nach einer bestimmten Zeit kann verwendet werden, um zu verhindern, dass Mitarbeiter versehentlich die Konten anderer verwenden. Dies ist besonders nützlich, wenn Geräte gemeinsam genutzt werden.\n\nTippe die gewünschte Minutenzahl in das **Timeout** Feld oder nutze , um die Zeit einzustellen.\n\nKlicke anschließend unten rechts auf **Speichern**. Der Timer ist jetzt eingestellt.\n\nUm einen Timer wieder zu löschen, setze die Minutenzahl auf **0**. Anschließend musst du die Änderung unten rechts **Speichern**. Der Timer ist jetzt gelöscht.\n\n#### Hinweis erstellen\n\nIm Textfeld kannst du Hinweise für deine Mitarbeiter angeben. Nachdem du unten rechts auf **Speichern** geklickt hast, wird der Hinweis für jeden Mitarbeiter im Tagewerk angezeigt.\n\n### Feiertage\n\nFeiertage müssen in der Planung beachtet werden. Artesa hat aus diversen Gründen davon abgesehen Feiertage standardmäßig im Kalender aufzuführen. Das bedeutet Feiertage musst du selbstständig eintragen. Ebenso kannst du Betriebsferien oder ähnliches als Feiertage planen.\n\nUm einen Feiertag einzutragen oder zu bearbeiten, öffne in den Einstellungen **Feiertage**. Du siehst den aktuellen Monat in einer Kalenderansicht. Der Monat und das Jahr können oben links geändert werden.\n\nBitte beachte, dass Feiertage auch in die Berechnung der Arbeitszeiten und Abwesenheiten einfließen können.\n\n- [Feiertag erstellen](#feiertag-erstellen)\n- [Feiertag bearbeiten](#feiertag-bearbeiten)\n- [Feiertag löschen](#feiertag-löschen)\n\n#### Feiertag erstellen\n\nEinen neuen Feiertag kannst du oben rechts mit Feiertag eintragen. hinzufügen. Im sich öffnenden Dialogfenster muss der Name und der Zeitraum eingetragen werden.\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast, wähle **Speichern**. Das Fenster schließt automatisch und der Feiertag ist im Kalender zu sehen.\n\n#### Feiertag bearbeiten\n\nEinen Feiertag kannst du bearbeiten, indem du diesen im Kalender auswählst. Es öffnet sich das Dialogfenster, wie bereits bei der Erstellung des Feiertages. Du kannst nun die Daten bearbeiten.\n\nNachdem du alle Änderungen vorgenommen hast wähle **Speichern**.\n\n#### Feiertag löschen\n\nUm einen Feiertag zu löschen, öffne den Feiertag, indem du diesen im Kalender auswählst. Klicke im Dialogfenster dann auf **Löschen**. Eine Warnmeldung kommt. Bestätige diese mit **Löschen**. Der Feiertag ist nun gelöscht.\n\n### Unternehmen\n\n- [Unternehmensstandort](#unternehmensstandort)\n- [Standardmäßiger Titel Auftrag](#standardmäßiger-titel-eines-auftrages)\n\n#### Unternehmensstandort\n\nUnter **Unternehmen** kannst du den Sitz deines Unternehmens angeben. Dieser kann in Zukunft für verschiedene Funktionen verwendet werden, um dir die tägliche Arbeit zu erleichtern.\n\nIn der obersten Zeile musst du nur die Adresse deines Unternehmens eingeben. Alle anderen Daten werden dann übernommen. Bitte überprüfe vor dem **Speichern**, ob alle Daten korrekt übernommen wurden.\n\n#### Standardmäßiger Titel eines Auftrages\n\n**Standardmäßiger Titel eines Auftrages** bietet die Option zu wählen, wie eine Kachel in der Plantafel benannt wird. So kannst du entweder die Auftragsbezeichnung, die Auftragsnummer, den Namen des Kunden oder die Adresse des Auftrages anzeigen lassen.\n"],"collection":[0,"user-manual"],"data":[0,{"title":[0,"Einstellungen"],"icon":[0,"fa6-solid:gears"],"draft":[0,false],"role":[0,"admin"]}],"render":[0,null],"url":[0,"/handbuch/einstellungen"]}]]],"showIcons":[0,true],"activePage":[0,"/handbuch/faq/speicher"]}" renderer-url="/_astro/client.BgybOMJd.js" ssr="" uid="ZzQiUL">
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Ja, über den Chat in der Auftragsakte kannst du verschiedene Dateien wie PDFs und Bilder hochladen.
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